Мы ищем ответственного и опытного менеджера по работе с маркетплейсами для эффективного продвижения и управления продажами на ключевых торговых площадках.
Основные задачи:
ведение личных кабинетов на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет): регулярное обновление информации, контроль корректности данных;
управление ассортиментом: поддержание и актуализация товарной матрицы, создание и наполнение карточек товаров контентом (фото, описания, характеристики);
ценообразование: анализ рыночных цен и политики маркетплейсов, формирование и корректировка прайса отпускных цен;
планирование поставок: подготовка калькуляции, формирование заявок на производство и отгрузку материально технических ресурсов (МТР);
работа с логистикой и остатками: контроль складских запасов, управление остатками по каждой площадке, соблюдение сроков отгрузки и доставки;
продвижение и продажи: применение механик продаж и инструментов продвижения на площадках для увеличения видимости товаров и роста объёмов продаж;
обработка возвратов: организация и контроль процесса возврата товаров, взаимодействие с маркетплейсами по вопросам возвратной логистики;
взаимодействие с покупателями: работа с отзывами и вопросами клиентов, оперативное реагирование, решение спорных ситуаций, повышение уровня удовлетворённости клиентов;
аналитика и отчётность: мониторинг ключевых показателей эффективности (продажи, конверсия, остатки, логистика), подготовка отчётов для руководства.
Требования к кандидату:
опыт работы менеджером по маркетплейсам или аналогичной должности от 1 года;