Копирайтер Вайлдбериз (удаленная работа)

Вакансия: Копирайтер Вайлдбериз

Описание вакансии

Крупная компания, работающая на Wildberries уже более 5 лет и имеющая оборот более 1 млрд рублей в год, ищет в команду клиентского менеджера для работы с коммуникациями в кабинете WB.

Обязанности:

ответы на вопросы покупателей по товарам, характеристикам и условиям использования;

работа с отзывами и обращениями покупателей;

участие в чатах с покупателями для поддержания положительной репутации магазина.

Требования:

ключевой момент возможность быть в рабочем процессе в течение дня, своевременно видеть сообщения и отвечать покупателям в моменте;

навык грамотной коммуникации с покупателями: умение спокойно работать со сложными обращениями, находить подход и предлагать корректные решения;

нам важен кандидат с высоким уровнем ответственности и зрелым подходом к работе.

Мы предлагаем:

фиксированный оклад с выплатами 2 раза в месяц;

полностью удалённый формат работы;

ежедневную занятость и ненормированный рабочий день;

выдачу товаров за счёт компании.

Просьба в отклике обязательно описать ваш опыт и соответствие ключевым требованиям вакансии отклики без этой информации рассматриваться не будут .