Директ-менеджер / менеджер входящих сообщений (удаленная работа)

Вакансия: Директ-менеджер / менеджер входящих сообщений

Описание вакансии

О компании

Мы Anwis Neuro School, онлайн-школа по вайб-кодингу и AI-инструментам.

Учим людей создавать сайты, сервисы, digital-продукты и автоматизации с помощью нейросетей без классического программирования.

Сейчас ищем директ-менеджера, который будет обрабатывать входящие сообщения от потенциальных учеников в чатах и помогать передавать заинтересованных людей в отдел продаж.

Это не холодные звонки и не активные продажи. Основная задача аккуратно, быстро и по скриптам общаться с людьми в переписке, отвечать на вопросы, отправлять нужные материалы и доводить человека до следующего шага.

Чем нужно будет заниматься

обрабатывать входящие сообщения от лидов в чатах и директе;
общаться с потенциальными учениками по готовым скриптам;
отвечать на базовые вопросы по обучению и формату школы;
отправлять гайды, ссылки, видео и другие материалы;
квалифицировать обращения и понимать, кому действительно интересно обучение;
передавать заинтересованных людей менеджерам по продажам;
записывать людей на созвоны / консультации;
фиксировать информацию по лидам и не терять переписки;
поддерживать вежливую, живую и грамотную коммуникацию.

Кого ищем

Нам нужен человек, который:

умеет спокойно и грамотно общаться в переписке;
быстро отвечает и не пропадает;
внимателен к деталям и не путается в чатах;
умеет работать по скриптам, но не пишет как робот;
понимает, как мягко довести человека до следующего шага;
ответственно относится к задачам и дедлайнам;
готов быстро разобраться в продукте и материалах школы.

Будет плюсом:

опыт работы в директе, чатах, поддержке, онлайн-школах или продажах;
понимание воронок, лидов и записи на консультации;
интерес к AI-инструментам, нейросетям, онлайн-обучению или digital-продуктам.

Что предлагаем

удалённую работу;
понятные скрипты и материалы для работы;
входящие заявки, без холодного поиска;
обучение продукту и процессам;
фиксированную оплату 20 000 25 000 ;
дополнительный KPI/бонус за результат: если лиды, с которыми вы общались, доходят до продаж;
возможность расти вместе с проектом.

Формат работы

Работа в чатах и переписках.
График и нагрузку обсудим индивидуально, но важно быть на связи и оперативно отвечать на входящие сообщения.