Методолог (удаленная работа)

Вакансия: Методолог

Описание вакансии

ООО ПКО "РБР" активно развивающаяся компания, предоставляющая услуги по взысканию задолженности для банков, МФО и каршеринговых организаций.

Мы осуществляем услугу полного цикла взыскания задолженности по стадиям: досудебной с собственным call-centre, судебной и исполнительной.

Кроме того, оказываем услуги по поиску, изъятию, хранению и реализации залогового, лизингового и другого имущества на территории России, Таджикистана и Узбекистана.

Мы ищем Методолога для выполнения проектных задач с акцентом на аудит процессов, разработку регламентов и расчет себестоимости взыскательных производств (судебное и исполнительное). Вы будете работать в тесном контакте с владельцами процессов, анализировать текущую практику и формировать документацию, которая ляжет в основу стандартизации деятельности компании.

Задачи проекта:

1. Аудит процессов и сбор требований

• Проведение интервью с владельцами процессов для выявления текущих практик.
• Анализ существующих инструкций и регламентов .
• Выявление зазоров между документацией и реальной практикой .
• Формирование отчета о текущем состоянии процессов с указанием проблемных зон.

2. Проработка модели процесса и написание регламента

• Разработка модели процесса (схемы/таблицы) с учетом выявленных требований.
• Написание текста регламента на основе анализа и утвержденной модели процесса.
• Согласование документации с заинтересованными сторонами.

3. Расчет себестоимости процессов взыскания

• Анализ процессов судебного и исполнительного производства :
• Изучение затрат на каждом этапе (госпошлины, судебные издержки, работа юристов, исполнительные действия и т.д.).
• Оценка временных и трудовых затрат на 1 дело.
• Формирование модели себестоимости :
• Расчет полной стоимости процесса взыскания (от подачи иска до исполнения решения).
• Выделение основных драйверов затрат и зон для оптимизации.
• Предоставление отчета с финансовыми расчетами и рекомендациями по снижению затрат.

Кого мы ищем:

Опыт работы в области методологии, бизнес-анализа или процессного управления (от 3 лет).
Знание методологий моделирования процессов (BPMN, EPC, SIPOC и др.).
Опыт написания регламентов и процедур (наличие примеров приветствуется).
Аналитические навыки : умение работать с большими объемами данных, выявлять зависимости.
Знание юридических аспектов (судебное и исполнительное производство плюс).
Владение Excel/Power BI для расчета себестоимости (формулы, сводные таблицы).
Умение вести переговоры с владельцами процессов и руководителями подразделений.

Желательно:

• Опыт работы в финансовой сфере, кредитовании или коллекторской деятельности .
• Знание нормативно-правовой базы (ГПК РФ, ФЗ Об исполнительном производстве ).

Что мы предлагаем

Возможность реализовать проект с нуля от анализа до внедрения.
Гибкий график (при удаленной работе).
Прозрачные условия оплаты и понятные задачи.
Команда профессионалов с возможностью обмена опытом.
Возможность дальнейшего сотрудничества (по результатам проекта).