Вакансия: SMM-специалист / Content Funnel Manager
Описание вакансии
Мы международная онлайн-школа по математике Pro Math Online , которая помогает ученикам адаптироваться к новой образовательной системе. Мы растём и ищем SMM-специалиста, который будет вести Instagram и Telegram не просто как витрину бренда, а как полноценную контент-связку, которая приводит целевые заявки.
Нам нужен человек, который умеет не только красиво оформлять Stories и посты, но и понимает, как контент влияет на заявки, как работают лид-магниты, прогрев, Direct, Telegram-воронки и передача лидов в отдел продаж.
Главная цель роли
Сделать Instagram и Telegram управляемыми каналами привлечения заявок.
Ключевая метрика роли
Количество целевых заявок, переданных из Instagram / Telegram в обработку отдела продаж / Bitrix.
Основные задачи
1. Контент-план и контент-стратегия
- Самостоятельно собирать контент-план на неделю / месяц.
- Понимать разницу между контентом на охваты и контентом на заявки.
- Планировать контент под конкретные задачи: лид-магниты, прогрев, доверие, экспертность, запись на диагностику.
- Адаптировать контент под боли родителей:
- адаптация ребёнка к зарубежной школе;
- пробелы в математике;
- контрольные и школьная программа;
- международные экзамены;
- второй предмет / дополнительные направления;
- тревога родителей после переезда.
2. Работа с лид-магнитами
- Упаковывать лид-магниты в контент: Reels, Stories, карусели, посты.
- Делать контентные цепочки, которые ведут к действию: написать кодовое слово, пройти тест, оставить заявку, записаться на диагностику.
- Совместно с контент-маркетологом дорабатывать идеи лид-магнитов и переводить их в ежедневный контент.
- Отслеживать результат по каждому лид-магниту: обращения, заявки, передачи в отдел продаж.
3. Instagram* / Direct
- Вести Instagram* как канал заявок, а не только как страницу бренда.
- Делать Stories и Reels с понятными CTA.
- Следить за входящими обращениями в Direct.
- Контролировать, что целевые заявки переданы в обработку отдела продаж.
- Проверять, что заявки не теряются между Instagram*, Direct и Bitrix.
- Еженедельно считать количество обращений и заявок из Instagram.
4. Telegram
- Вести Telegram-канал проекта.
- Выстраивать связки Instagram Telegram и блогеры Telegram.
- Делать прогревающий контент для Telegram.
- Встраивать CTA на диагностику / заявку / общение с менеджером.
- Отслеживать заявки и обращения, которые приходят через Telegram.
5. Аналитика контента
- Еженедельно анализировать результаты контента.
- Смотреть охваты, досмотры, реакции, комментарии, сохранения, переходы в профиль, входящие сообщения.
- Отдельно считать заявки и передачи в обработку.
- Делать выводы: что сработало, что не сработало, какие темы и форматы повторяем, что меняем.
- Понимать, какие ролики работают на охваты, а какие на заявки.
6. Тренд-вотчинг и анализ конкурентов
- Регулярно смотреть конкурентов и смежные EdTech-проекты.
- Отслеживать форматы, темы и подачи, которые набирают охваты и вовлечение.
- Собирать идеи для Reels, Stories, лид-магнитов и рекламных креативов.
- Использовать нейросети и другие инструменты для ускорения анализа и генерации идей.
- Готовить короткий weekly trend-watch: что заметили, что можно протестировать.
7. Съёмки и рекламные креативы
- Участвовать в подготовке съёмок преподавателей.
- Готовить темы, вопросы и сценарии для коротких видео.
- Помогать получать материалы для Reels, Stories, рекламы и прогрева.
- Передавать материалы в монтаж / оформлять их для публикации.
- Доводить контент до публикации и анализа результата.
Что важно
Мы не ищем человека, который просто делает картинки .
Нам нужен SMM, который понимает контент как часть воронки:
контент интерес обращение заявка передача в отдел продаж диагностика
Важно уметь работать не только с визуалом, но и с логикой: зачем выходит контент, какое действие он должен вызвать и как мы поймём, что он сработал.
Какие результаты ожидаем
По итогам работы SMM должен регулярно давать:
- контент-план;
- опубликованный контент в Instagram и Telegram;
- контент под лид-магниты;
- входящие обращения из Direct / Telegram;
- целевые заявки, переданные в отдел продаж;
- еженедельную аналитику по контенту;
- выводы и предложения по улучшению связки.
KPI роли
Основной KPI:
количество целевых заявок из Instagram / Telegram, переданных в обработку отдела продаж / Bitrix.
Дополнительные KPI:
- количество входящих обращений в Direct;
- конверсия из обращения в заявку;
- количество заявок по лид-магнитам;
- количество заявок из Telegram;
- регулярность выхода контента;
- качество и своевременность отчётности;
- отсутствие потерь заявок между Direct / Telegram и отделом продаж.
Что нужно уметь
- Работать с Instagram: Reels, Stories, Direct, контент-план, прогрев.
- Понимать базовую логику контент-маркетинга и лид-магнитов.
- Уметь писать простые, живые и понятные тексты для родителей.
- Отличать контент на охваты от контента на заявки.
- Работать с аналитикой контента и делать выводы.
- Вести Telegram-канал.
- Быть внимательным к заявкам и процессам передачи лидов.
- Самостоятельно искать идеи, тренды и конкурентные примеры.
- Работать в связке с маркетингом, отделом продаж, контент-маркетологом и преподавателями.
Будет плюсом
- Опыт в EdTech / детском образовании.
- Опыт работы с родительской аудиторией.
- Понимание воронок, лид-магнитов, квизов, Telegram-ботов.
- Опыт участия в съёмках.
- Умение работать с нейросетями для анализа трендов и генерации идей.
- Опыт ведения контента, который приносил заявки, а не только охваты.
Условия работы
- Формат работы: удалённо.
- Занятость: обсуждается.
- Оплата: фикс + KPI.
Возможная модель оплаты: 50 000 фикс + KPI до 20 000
KPI выплачивается за выполнение плана по целевым заявкам, корректную передачу заявок в обработку и регулярную аналитику по контенту.
Как будем оценивать работу
Нам важно видеть не только количество опубликованного контента, но и результат:
- сколько заявок пришло;
- откуда они пришли;
- какие форматы сработали;
- какие лид-магниты дали обращения;
- какие ролики дали охваты, а какие заявки;
- что меняем в следующем цикле.
Главный принцип: SMM отвечает не просто за публикации, а за работу контента как канала привлечения.
* Instagram продукт компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.
