Вакансия: CRM-консультант / Специалист по внедрению CRM и автоматизации бизнес / Бизнес-аналитик(Google Sheets
Описание вакансии
Кто мы
Мы помогаем собственникам выстраивать системный и управляемый бизнес через внедрение CRM, автоматизацию процессов, аналитику и инструменты управления.
Мы не просто настраиваем CRM мы меняем процессы компании, чтобы бизнес работал быстрее, прозрачнее и эффективнее.
Ищем в команду специалиста, который умеет не только настраивать CRM, но и понимать задачи бизнеса, работать с клиентами и доводить проекты до результата.
Что предстоит делать
Внедрение CRM
- внедрение Bitrix24 и/или amoCRM;
- настройка воронок продаж;
- настройка карточек, полей, этапов;
- настройка роботов, триггеров и бизнес-процессов;
- тестирование и запуск системы.
Автоматизация
- подключение телефонии;
- интеграция WhatsApp, Telegram, почты и других сервисов;
- настройка API и интеграций;
- работа с Albato, Make, n8n или аналогичными сервисами будет преимуществом.
Аналитика
- создание Google Таблиц;
- построение отчетов;
- разработка дашбордов;
- настройка KPI и аналитики для собственников бизнеса.
Работа с клиентом
- проведение интервью и выявление потребностей;
- анализ и описание бизнес-процессов;
- проведение встреч;
- обучение сотрудников работе в CRM;
- сопровождение проектов после запуска.
Документация
- написание регламентов;
- подготовка инструкций;
- составление технических заданий;
- описание бизнес-процессов.
Что обязательно
Опыт внедрения Bitrix24 и/или amoCRM.
Опыт самостоятельного ведения проектов внедрения.
Уверенное владение Google Таблицами.
Опыт построения отчетов и желательно дашбордов.
Навык общения с клиентами и проведения встреч.
Умение анализировать и описывать бизнес-процессы.
Грамотная устная и письменная речь.
Будет преимуществом
- опыт одновременно с Bitrix24 и amoCRM;
- опыт работы с Google Looker Studio, Power BI или DataLens;
- знание SQL;
- опыт интеграций через API;
- опыт работы с AI-инструментами;
- понимание процессов отдела продаж.
Эта вакансия вам НЕ подойдет, если
Вы только настраивали CRM по готовому ТЗ.
Не работали напрямую с клиентами.
Не умеете проводить обучение пользователей.
Не работали с аналитикой и Google Таблицами.
Не готовы самостоятельно искать решения.
Что мы предлагаем
- Интересные проекты в разных нишах бизнеса.
- Работу напрямую с собственниками компаний.
- Возможность профессионального роста до руководителя направления.
- Молодую сильную команду.
- Полностью удаленный формат работы.
- Стабильную загрузку и интересные задачи.
Важно
При отклике ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
- С какими CRM вы работали (Bitrix24, amoCRM или обе)?
- Сколько проектов внедрения вы реализовали самостоятельно?
- Какие задачи выполняли лично?
- Работали ли вы с Google Таблицами и дашбордами? Что именно делали?
- Проводили ли вы обучение сотрудников и встречи с клиентами?
- Расскажите о самом интересном проекте внедрения CRM.
