Эксперт по работе с обращениями в МТС Банк (удаленная работа)

Вакансия: Эксперт по работе с обращениями в МТС Банк

Присоединяйтесь к команде МТС Банка — мы заботимся о клиентах и создаём лучший сервис. Вы будете работать удалённо, помогая пользователям решать вопросы по финансовым продуктам. У нас дружная атмосфера: коллеги поддержат, а наставники всему научат.

Что мы предлагаем:

• Доход от 55 500 до 61 500 руб. (оклад + премия)
• График 2/2 или 5/2 на выбор
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию) и 50% компенсации полиса для родных
• Страхование от несчастных случаев и материальная помощь
• Отпуск 28 дней
• Компенсация спорта, ипотеки или питания
• Мобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близких
• Подписки на KION, МТС Музыка, Строки
• Бесплатное обучение в корпоративном университете

Задачи: рассматривать обращения клиентов, анализировать ситуации, взаимодействовать с отделами, информировать устно и письменно.

Кого мы ищем: человека с грамотной речью, который легко находит контакт и быстро учится. Опыт не обязателен — мы готовы обучать с нуля.