МТС — цифровая экосистема, объединяющая связь, финансы, медиа и ИИ. В департаменте клиентского сервиса мы помогаем абонентам выбирать оптимальные тарифы и услуги. Присоединяйтесь к команде, где ценят заботу о людях.
Обязанности:
Обзвон действующих клиентов по готовой базе
Консультирование по тарифам и дополнительным сервисам, подбор выгодных предложений
Требования:
Навыки активного слушания и установления контакта
Быстрая обучаемость и работа с большим объёмом информации
Грамотная устная речь
Для удалёнки: тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернет
Условия:
Доход от 48 000 руб. (оклад 36 700 + премии)
График 2/2, полная удалёнка
ДМС с первого месяца (стоматология, компенсация 50% полиса для родных)
Страхование от несчастных случаев, матпомощь
Приём врачей в офисе, психолог, программа поддержки
Отпуск 28 дней
Компенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки от партнёров и продуктов МТС
Корпоративная связь, льготные тарифы для близких
Подписки на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети
Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплата внешнего обучения