8 марта 2020
Привет!
Меня зовут Вера, и я hr- одного из самых крупных Call-центров на территории СНГ. Наша команда на данный момент насчитывает: 308 операторов и 42 менеджера.
На рынке Call-центр М1 с 2014 года. Основная задача Call-центра - это качественная обработка поступающих заказов.
Для достижения высоких показателей в нашей компании существует отдел скриптологов. Мы развиваемся и подключаем все больше новых товаров, поэтому ищем в команду специалиста, который является творческой личностью, отличается аналитическими способностями и видит свое призвание в создании действительно работающих скриптов продаж.
Фиксированную оплату труда: от 45 000 до 70 000 руб. (обсуждается по итогам собеседования);
Удаленное сотрудничество (работа в комфортных условиях);
График 5/2, с 10:00 - 20:00 по МСК;
Обучение, наличие базы знаний, которой мы готовы с тобой поделиться;
Компенсацию покупки профессиональной литературы, возможность посещать тренинги/конференции за счет компании;
Профессиональный и карьерный рост;
Команду единомышленников;
Ежегодные корпоративы (за счет компании).
Написание продающих скриптов: от изучения характеристик товара до анализа болей целевой аудитории;
Расчет экономической составляющей для каждого товарного предложения перед запуском. Работа с корзиной продаж;
Прогнозирование показателей: среднего чека и процента подтвержденных заказов;
Мониторинг ключевых показателей и эффективности запущенного скрипта в работу. Корректировка и оптимизация скрипта;
Работа в команде с личным менеджером рекламодателя (владельцем товара), а также с подразделениями call-центра: тренерами по продажам, специалистами отдела контроля качества.
У тебя есть опыт в написании грамотных и работающий скриптов продаж от 1 года;
Ты обладаешь аналитическим складом ума: умеешь анализировать данные и строить выводы на основе полученной информации;
Ты ранее имел опыт активных продаж от 6-ти месяцев;
Ответственно подходишь к поставленным задачам и нацелен на результат;
Несешь личную ответственность при выполнении рабочих задач;
Понимаешь, что успех возможен только в командной работе и ты ее неотъемлемая часть;
Считаешь, что инициатива - залог успеха;
Готов предлагать идеи и улучшать процессы;
Умеешь организовывать свой рабочий день.
После успешного прохождения тестового задания и собеседования с руководителем отдела, тебя ждет оплачиваемый тестовый период до 1 месяца.
Мы ждем тебя в нашей команде :)