Специалист поддержки клиентов МТС (удаленно)

Вакансия: Специалист поддержки клиентов МТС (удаленно)

Кого мы ищем: Человека, который хочет помогать людям и разбираться в цифровых услугах. Присоединяйтесь к команде МТС — экосистеме, объединяющей связь, финансы, ИИ и медиа. Мы ценим заботу и поддержку.

Что предлагаем:

• Доход от 49 500 руб. (после 3 месяцев, оклад + премия), на старте — от 39 000 руб.
• График на выбор: 2/2, 3/1 или 5/2, доплата за ночные смены 40%
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию) и 50% компенсации для родных
• Страхование от несчастных случаев и матпомощь
• 28 дней отпуска, компенсация на спорт или ипотеку
• Корпоративная связь, подписки на KION, музыку и книги
• Обучение: корпоративный университет, онлайн-библиотека, внешние курсы за счет компании

Ваши задачи:

• Принимать звонки и помогать клиентам разобраться с услугами (тарифы, списания, заявки)
• Подбирать выгодные предложения
• Работать в дружной команде с поддержкой наставников

Важно для нас: умение общаться, обучаемость, грамотная речь. Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и интернетом. Опыт не нужен — всему научим.