Виртуальный ассистент (холодные рассылки, базы данных и текущие задачи) (удаленная работа)

Вакансия: Виртуальный ассистент (холодные рассылки, базы данных и текущие задачи)

Описание вакансии

Мы агентство веб-разработки, ищем надёжного и внимательного к деталям виртуального ассистента для поддержки ежедневной операционной работы. Полная занятость, полностью удалённо, 5 дней в неделю. Локация не важна важно качество работы.

Чем предстоит заниматься:

• email-рассылки и фоллоу-апы по потенциальным клиентам и лидам
• Деловая переписка с клиентами письма, напоминания, обработка входящих запросов
• Ведение и обновление клиентских баз (CRM / таблицы)
• Лидогенерация через email и соцсети (без холодных звонков)
• Внесение данных, ресёрч, добавление контента
• Другие регулярные и разовые задачи по мере поступления

Что нам нужно от вас:

• Свободный письменный английский обязательное требование (большая часть переписки ведётся на английском)
• Внимательность к деталям и точное следование инструкциям критически важно для этой роли. Большинство задач многошаговые процессы, где мелкие ошибки стоят нам клиентов и времени.
• Грамотная, профессиональная письменная коммуникация
• Уверенное владение инструментами (Google Workspace, таблицы, CRM и т.д.)
• Пунктуальность и надёжность
• Подтверждённый опыт на похожей позиции: ассистент / рассылки / административная работа
• Опыт работы с веб- или digital-агентствами будет плюсом
• Базовые навыки видеомонтажа и опыт работы с соцсетями будут плюсом

Что для нас важнее всего:

Нам не нужен человек, который механически выполняет задачи. Важнее всего две вещи:

1. Точность вы внимательно читаете инструкции, выполняете их в точности и перепроверяете работу перед отправкой.
2. Мышление вы задаёте вопросы, когда задача неясна, заранее предупреждаете о возможных проблемах и предлагаете улучшения процессов, не дожидаясь указаний.

Надёжность и ответственность за результат для нас важнее скорости.

Как откликнуться:

• Начните сопроводительное письмо со слова Агентство считайте это первой проверкой на внимательность
• Коротко (3 5 предложений) расскажите о релевантном опыте
• Приведите примеры задач, которые вы выполняли как ассистент
• Перечислите инструменты и CRM, с которыми уверенно работаете

Отклики без сопроводительного письма или без выполнения этих условий рассматриваться не будут.