Вакансия: Менеджер в отдел приема и распределения звонков
Business Booster - онлайн-программа по внедрению технологий управления для бизнеса. От Александра Высоцкого, основателя Visotsky Consulting Inc., автора Школы Владельцев Бизнеса.
Цель компании Busine Booster— создать культуру применения инструментов управления в бизнесе. Сделать мир бизнеса структурированным, а владельцев компаний — истинными знатоками своего дела, успешными руководителями и процветающими бизнесменами.
В данный момент наша компания активно развивается, и чтобы развиваться еще быстрее нам нужен Менеджер в отдел приема и распределения звонков, который сможет оперативно принимать входящие звонки и электронные письма, быстро и гладко направлять их к нужным сотрудникам и помогать нашим клиентам попадать именно в те руки, которые о них позаботятся.
Вам предстоит:
- Отвечать на входящие звонки
- Обрабатывать пропущенные звонки и входящие сообщения
- Направлять входящий поток ответственным сотрудникам
- Помогать руководителя с разными проверками
Нам важно, чтобы Вы имели:
- Навыки общения с клиентами
- Опыт работы с разными сервисами и CRM -системами
- Навыки работы с Google Приложениями (Google Таблицы, Google Документы, Google Диск, Google Календарь)
- Навыки работы с IP-телефонией, работы со входящими звонками и сообщениями, обработки комментарием (например, опыт работы в поддержке, опыт ведения личных аккаунтов в соц. сетях). - это будет преимуществом
На каких условиях мы будем сотрудничать?
- Компания с амбициями и потенциалом захватить всё русскоязычное онлайн-пространство в своей нише.
- Общение с профессионалами самого высокого уровня, помощь владельцам бизнеса повысить качество товаров и услуг.
- Работа удаленная, на полный рабочий день, страна и город где вы находитесь значения не имеет, главное, стабильное интернет-соединение. У вас будет возможность путешествовать и выбрать для себя уютное место для жизни
- Оплата почасовая 190р/час.
- В компании есть карьерный рост.
Чего не будет?
- Бездушного отношения.
- Просрочек по зарплате.
Если Вы, прочтя описание вакансии, поняли, что наше предложение Вам интересно, тогда нажимайте кнопку “Откликнуться” и мы обязательно свяжемся с Вами!