TeamIdea является платиновым партнёром SAP, на рынке уже 16 лет и успешно занимается проектным внедрением продуктов линейки SAP.
В связи с масштабированием бизнеса набираем в команду консультантов в группу поддержки с последующим обучением для участия в проектах внедрения
Задача:
- ежедневный мониторинг инцидентов
- обновление статусов инцидентов
- эскалация проблемных обращений
- маршрутизация поступающих обращений
- еженедельное формирование статус-срезов по каждому клиенту
- решение задач развития системы и сложных инцидентов
дальнейшее развитие - обучение и стажировка на специалиста SAP (и последующего перехода в проекты)
Наши ожидания от кандидатов:
- высшее образование
- желателен опыт работы с SAP EWM или SAP ERP модули MM/SD
- желание работать в IT
- готовность к работе в сменах по 12 часов (гибкий график, ночные и дневные смены). смены по графику, график составляется на месяц вперед
Преимущества работы:
- Можно работать удаленно (ваша локация не имеет значения)
- Возможность повышать свой грейд, влиять на повышение своего дохода
- Соц.пакет. ДМС подключается по истечении периода испытания. Страховая компания «Ренессанс Страхование» Обслуживание во многих клиниках Москвы и МО, включая «Медси», «Поликлиника.ру», «Семейный доктор», «Доктор рядом», «On clinic» и многие другие. Скидка до 90% в аптеках сети «Ригла».
- Безупречная репутация компании.
- Внутреннее обучение и развитие. Мы акцентируем внимание на создании условий для роста и развития сотрудников внутри компании. Действуют практики Workshop, внутреннее обучение, стажёрские программы, English Wednesday, Co-working, участие в профессиональных встречах. Принято делиться опытом с коллегами, приветствуется конструктивная инициатива.
