Доброе утро, познакомимся.
О компании
Бюро «Лира» — ведущее сертифицированное агентство Гугл Партнерс (Premier Google Partners Agency). Специализация бюро: контекстная реклама услуг и сложных товаров (высокая цена, б2б, сложность выбора и сравнения, длительный цикл принятия решения), лидогенерация и веб-аналитика.
Работаем с клиентами из России, Юго-Восточной Азии, Австралии, США, Канады и Европы на русском, английском и французских языках, собственными проектами.
Продукт нашей работы: целевые обращения к заказчикам бюро из платных каналов трафика, с заданной стоимостью обращения, количеством обращений, в рамках установленного рекламного бюджета.
Мы помогаем расти клиентам бюро, чтобы расти вместе с ними.
Чаще всего в работе проекты следующих сфер:
- Недвижимость
- Производители промышленных товаров и оборудования
- Медицинские клиники и услуги
- Юридические фирмы
- Туристические агентства и сервисы
- Строительные компании
- Оптовая торговля
- Стартапы и веб-сервисы
- Электронная коммерция (только проекты в US, CA, AU, UK)
Не работаем с контентными проектами, МЛМ, форекс, казино.
Вакансия открыта в связи с ростом количества проектов и ростом бюро.
Ценный конечный продукт работы помощника менеджера проектов:
- Рекламные кампании клиентов бюро, которые работают без остановок по бюджету
- Своевременно и корректно сданная отчетность (внутренняя для бюро и внешняя для клиентов)
- Нагрузка на инженеров (специалистов) бюро равномерна в течение месяца, все инженеры получили и приняли поставленные задачи.
Помощник менеджера проектов, первый шаг на пути к должности руководителя проектов. А менеджер видит весь проект целиком со стороны клиента, мыслит в бизнес-показателях, строит отчеты, заботится о пользе для проекта, вместе с инженером работает над достижением поставленных бизнес-показателей. Умеет вести переговоры, честен, внимателен к деталям и аккуратен.
В процессе работы над проектом помощник менеджера — его правая рука.
Обязанности:
- Контроль расходов по рекламным аккаунтам заказчиков, своевремменное уведомление об оплатах и контроль зачислений;
- Ведение переписки и общение с текущими клиентами, скайп коллы;
- Подготовка внутренних отчетов о ходе работ по проекту для бюро;
- Назначение задач на инженеров и сотрудников бюро, еженедельная отчетность по выполнению задач;
- Контроль оплаты работ подрядчиков и вознаграждения бюро;
Работа менеджером проектов подойдет вам, если:
- вы следуете заветам Кэмпа и имеете опыт сложных переговоров, согласований, умеете презентовать и защищать свою позицию, слушать и слышать клиента, коллег;
- вы сдали базовый экзамен на специалиста Гугл Адс (Google Ads), будет преимуществом как минимум 1 сданный экзамен продвинутого уровня Гугл Адс и сертификат специалиста по Гугл Аналитикс (Google Analyics);
- вы имеете навыки бизнес-аналитики, понимания и выстраивания бизнес-процессов;
- вы умеете работать с Экселем (MS Excel) на уровне использования сложных формул, фильтров, макросов, сводных таблиц и диаграмм;
- вы понимаете разницу между «делать» и «сделать»;
- вы не боитесь отказа;
- вы грамотно умеете выражать свои мысли в тексте, знакомы и применяете инфо стиль Иляхова, читаете рассылку Главреда, пишите без ошибок на русском (позиция предполагает много письменной коммуникации);
- вы всегда внимательны, особенно при устройстве на работу и откликнувшись на вакансию начнете ваше сопроводительное письмо со слов: Отличное начало.
- в ситуации неопределенности, когда нет четкого технического задания, вы можете принять верное логическое решение и взять на себя ответственность за его реализацию;
- у вас развиты навыки коммуникации и умение работать в распределенной команде опыт проектной работы по скраму/аджайлу будет плюсом;
- вы знаете английский язык, свободно и грамотно формулируете свои мысли на английском письменно.
- вы ответственны и всегда заканчиваете работу в срок;
- вы не любите пятницы, но обожаете понедельники.
Условия работы:
- Дистанционная работа по проектам клиентов и по собственным проектам бюро. Ключевое слово здесь «работа». Нам нужен помощник менеджера для постоянной работы, фриланс запрещен. Проекты ведем в Битрикс24;
- Большая часть типовых задач в работе помощника менеджера проектов уже документирована, есть готовые шаблоны, инструкции к задачам, вспомогательные и обучающие видео, база знаний;
- Ограниченное количество проектов в работе. Бюро не занимается поточным обслуживанием клиентов, за счет этого сотрудник может глубоко погрузиться в каждый проект, проявить свои навыки, есть время на эксперименты, собственное развитие;
- Адекватные квалифицированные клиенты → возможны сложные согласования;
- Интересные, но сложные проекты только по специализации бюро (не работаем с интернет-магазинами и информационными порталами).
- Помощь и наставничество ведущего менеджера и основателя бюро;
- Отсутствие холодных продаж;
- Обязательное посещение обучающих семинаров, курсов, при необходимости командировки, если эти мероприятия проводятся в других городах (Москва, Санкт-Петербург, Киев).
- Оплата 50% стоимости любых разумных мероприятий по обучению.
- Зарплата в зависимости от квалификации: оклад 20 000 — 30 000 рублей + премии за результат и качественное производство ценного конечного продукта;
- Оформление по ТК РФ;
- Работаем 5 дней в неделю, на праздниках и выходных не работаем, обязательно быть онлайн с 9:00 до 13:00 мск.
Сначала стажировка:
Перед зачислением на должность помощника менеджера обязательно пройти оплачиваемую стажировку. Стажировка помогает узнать и проверить друг друга. Вы сможете заранее понять, нравится ли работать с нами, а мы увидим вас в деле. Под руководством ведущего менеджера и руководителя стажер выполняет задания на нескольких проектах и параллельно заполняет пробелы в компетенциях и знакомится с внутренними стандартами. Стажировка оплачивается сдельно по объему закрытых задач (считаем задачи в часах). Срок стажировки 3 месяца, по результатам работы срок стажировки может быть сокращен.
Перспективы роста:
На данной позиции предполагается рост помощника менеджера проектов до младшего менеджера проектов и далее вместе с ростом сложности и размера проектов до руководителя проектов.
К чему нужно быть готовым:
- Работы реально много.
- Работа не только с русскоязычными проектами, возможно, вам придется подтянуть уровень знания иностранных языков и изучать нетрадиционные в рунете системы рекламы, аналитики.
- Быстро и много обучаться, часто по англоязычным ресурсам, знание языка снова потребуется;
- Фриланс запрещен. Для фрилансеров предусмотрен 3 месячный переходный период, чтобы вы могли спокойно передать текущих клиентов и проекты;
- Руководитель или ведущий менеджер может развернуть любую задачу, если посчитает, что она сделана недостаточно качественно;
- Допускать ошибки можно, только за них никто не накажет, но на ошибках нужно учиться.
