Вакансия: Оператор call-центра (консультант)
Дорогие соискатели, мы открываем набор на позицию "Консультанта call-центра". Даже в нынешних условиях карантина и самоизоляции мы продолжаем расти и развиваться.
Что мы предлагаем Вам:
1) комфортное рабочее место;
2) получить опыт работы в ключевом направлении современного рынка (страхование и банковский сектор);
3) прекрасную возможность совмещать работу и учёбу, за счет удобного графика работы 2/2;
4) стать частью дружной команды, научиться общаться с людьми, понимать их и делать так, чтобы понимали Вас.
Обязанности:
- Мы не звоним клиентам, мы работаем только со входящей линией;
- Принимать входящие звонки:
- Консультировать клиентов;
- Умение объяснить и донести информацию до клиента;
Требования: - Грамотная речь и четкая дикция;
- Уверенный пользователь ПК;
- Уметь контролировать свои эмоции;
- Умение решать конфликтные ситуации;
- Ответственность и серьезный подход к работе;
- Стрессоустойчивость.
Условия: - Официальное трудоустройство по ТК;
- График работы 2/2 (с 08:00 до 20:00 по Московскому времени) либо 5/2 (с 08:00 до 17:00) - график обсуждается с успешным кандидатом отдельно;
- Стабильная зарплата + премия по итоговым показателям;
- Дружный коллектив;
- Бесплатное и интересное обучение;
- В данный момент в условиях самоизоляции собеседование проводится в онлайн формате на платформе программы ZOOM, таким же образом будет проводиться обучение, поэтому дополнительно необходимо, чтобы кандидат был обеспечен ПК, бесперебойным доступом в интернет и Веб-камерой.
