INMYROOM – это интернет-платформа, которая является крупнейшим маркетплейсом дизайнерской мебели, света, а также предметов декора интерьера. В нашем арсенале 80 000 уникальных товаров и более 200 поставщиков. У нас есть отличный сайт и мобильное приложение, где можно найти не только всё, что нужно, но и узнать много полезного и интересного о дизайне интерьеров.
А ещё INMYROOM – это самый известный в своей категории ресурс, к тому же мы очень активно и быстро развиваемся. Сегодня наша аудитория это 5 млн. читателей сайта и 1 млн. подписчиков в социальных сетях.
Мы - профессиональная команда, влюбленная в то, чем мы занимаемся! Сейчас мы ищем человека, который будет обрабатывать входящие звонки и заявки с нашего сайта и соц. сетей. Ищем на удаленную работу, поэтому твой дом - это твой офис и ты должен быть готов обеспечить тишину во время всего рабочего дня! :)
Работа из дома и из любого города,мы всему обучим!
Что предстоит делать:
- Обработка входящих обращений клиентов по телефону и e-mail;
- Консультация клиентов по нашему ассортименту;
- Сопровождение клиентов до момента отгрузки продукции;
- Работа с CRM-системой компании;
- Выполнение установленного плана по обработке заявок.
Пожелания к кандидату:
- Опыт работы в интернет-магазине или колл-центре обязателен;
- Опыт работы удаленно из дома - желателен;
- Наличие хорошего ноутбука и интернета;
- Гарнитура или возможность её приобрести (с последующей компенсации от компании);
- Отличные коммуникативные навыки, грамотно поставленная речь;
- Опыт работы в какой-либо CRM- системе;
- Клиентоориентированность и доброжелательность;
- Самостоятельность и самодисциплинированность;
- Нацеленность на результат и желание зарабатывать.
Условия:
Работа из дома с высоким доходом и без холодных звонков!
- Достойный уровень заработной платы (оклад в первые 2 месяца работы, пока вы обучайтесь, далее % от обработанных заказов);
- Стабильные выплаты заработной платы;
- График 5/2 с плавающими выходными. Рабочие дни - суббота и воскресенье обязательны всегда;
- Постоянная дистанционная помощь коллег и поддержка по всем вопросам.
