Вакансия: Специалист технической поддержки GetCourse
Технический специалист/специалист технической поддержки GETCOURSE
Мы - команда популярного проекта по изучению языков. Ищем в нашу команду опытного специалиста технической поддержки, который работал в CRM системе GetCourse. Наш будущий специалист будет работать с основательницей и руководителями бизнеса, нам нужен тот человек, которому мы доверим наших клиентов.
Нам важно, чтобы вы имели:
- Опыт работы с CRM GetCourse от 1 года;
- Опыт в качественной настройке процессов на GetCourse
- Опыт работы на конструкторе Tilda;
- Опыт работы в Vimeo Video или умение самостоятельно и быстро освоить данную программу
Что предстоит делать:
- Настройка и выгрузка видео-уроков на платформу GetCourse;
- Настройка рассылки, работа с запросами клиентов, отправка писем клиентам
- Работа с лендингами на Tilda и Геткурс (сбор по шаблонам, правки и пр.);
- Рассылки через GetCourse
- Полная настройка всех CRM процессов и администрирование;
- Техническое сопровождение GetCourse, всех сервисов
- Техническая поддержка клиентов
Мы отдадим предпочтения кандидатам с опытом в:
Настройка и поддержка различных ИТ-сервисов- Работа с CRM-системами, базами данных
- Техническая поддержка клиентов и сотрудников
Что мы предлагаем:
Фикс - первый месяц 40 000, со второго месяца 45 000 + возможные бонусы за успешную работу. График работы 7 дней в неделю, но при этом, 3 дня в неделю у вас будет частичная занятость (4 часа в день). График оговаривается отдельно на собеседовании.
Удаленное сотрудничество. Для нас главное – это стабильное интернет-соединение и доступность онлайн в рабочее время.
Внимательно ознакомились с описанием вакансии и уверены, что эта работа для вас? Пишите в сопроводительном письме «Готов показать результат»
Ждём отклика!
