Специалист технической поддержки (1я линия) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

3 июня 2020

Уровень зарплаты:
от 0 до 30 000 руб.

Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет

Вакансия: Специалист технической поддержки (1я линия)

DDoS-GUARD — лицензированный оператор связи, один из лидеров в сегменте рынка услуг защиты от DDoS-атак (кибер-атак типа "отказ в обслуживании"). У нас построена и отлажена собственная инфраструктура фильтрующих вычислительных узлов, канальные мощности которой позволяют обрабатывать трафик огромных объемов. Наша геораспределенная сеть охватывает Нидерланды, Германию, Россию, Японию, США и Китай.

Сегодня мы ищем к себе в команду специалиста технической поддержки.

Твои задачи:

Консультация и техническая поддержка пользователей (чат / тикет система).
Взаимодействие со второй линей поддержки и отделом продаж.

Пожелания к кандидату:

Опыт работы в IT сфере
Грамотная письменная речь
Базовые знания операционных систем Linux (Debian, CentOs, RedHat, Ubuntu)
Понимание принципов работы сетевых протоколов ( TCP, HTTP, DNS, FTP, OSI)
Развитые коммуникационные навыки
Реальное желание помогать и решать вопросы пользователей
Знание английского языка не ниже B1

Условия:

Оформление в соответствии с законодательством РФ.
Удаленная работа.
График работы 2х2 с 08:00 до 20:00 (по Мск).
Возможность профессионального развития.
Помощь более опытных коллег в решении сложных и нестандартных кейсов.
Дружный коллектив
Стабильная заработная плата.

Мы ждем тебя!

Смотреть похожие вакансии

Количество просмотров: 134

Посмотрите похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
Компания: ЛОГИННЕТ
Зарплата: от 37 500 до 46 500 руб.

Добавить в закладки

Подтвердите действие

Список регионов

Подтвердите действие

Специалист технической поддержки (1я линия) (удаленная работа) (вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист технической поддержки (1я линия)

Посмотрите похожие вакансии

Специалист технической поддержки (1я линия) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)