Менеджер-консультант в интернет магазин (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер-консультант в интернет магазин

• Выполнение поставленных планов продаж.
• Обработка заявок и прием входящих звонков, согласно установленным стандартам продаж.
• Исходящие звонки по базе, анкетирование, обзвон (контроль качества), урегулирование претензий. Работа в ночное время.
• Полный цикл работы с покупателем - от заинтересованности до отгрузки товара.
• Выявление потребностей покупателя, презентация товара, продажа (cross-sale, up-sale).
• Оформление и отслеживание заказов во внутренней программе. Уверенное владение компьютером, (офис, соцсети, excel, желательно CRM)
• Консультирование клиентов по всем вопросам о товаре, условиях приобретения и доставки (по телефону и онлайн-консультанту).

• Опыт работы в продажах: от 1 года (call-центр, интернет-магазин) ОБЯЗАТЕЛЬНО!
• Знание основных принципов продаж (выявление потребностей, презентация товара, продажа, работа с возражениями).
• Уверенный пользователь ПК.
• Хорошая дикция, грамотность.
• Развитые коммуникационные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику).
• Навыки деловой переписки.
• Стрессоустойчивость и умение работать с конфликтными ситуациями.
• Целеустремленность, ответственность, исполнительность.
• Здоровые амбиции, чувство юмора приветствуются.

• Белая заработная плата.
• Обучение под руководством квалифицированных тренеров.
• График работы: дистанционно 2/2, с 08.00 до 20.00, с 09.00 до 21.00, с 10.00 до 22.00, с 22.00 до 01.00.
• Официальное трудоустройство.
• Работа в дружной команде профессионалов.