Вакансия: Менеджер/оператор в Call-центр (кухни)
Стабильной Санкт-Петербургской компании-производителю кухонь в связи с расширением и открытием дополнительного производства в Москве требуются менеджеры/операторы для удаленной работы из дома в Call-центре на обработку входящего потока заявок от клиентов (только клиенты нажавшие на сайте кнопку «Заказать звонок»). Поиск и привлечение новых клиентов не требуется.
Обязанности:
Прозвон клиентов, оставивших заявку на сайте, для уточнения информации по заявке и назначения даты замера кухни. Знание мебели, обучение по кухням не требуется - все технические вопросы закрывает дизайнер, выезжающий на замер. Работа только с входящим потоком заявок (у нас налажен непрерывный поток заявок от клиентов, желающих приобрести качественную и недорогую кухню). Работа по скриптам, все просто. Ведение базы клиентов в CRM. Требования:
Опыт работы в Call-центре или сфере продаж от 1 года Хорошая дикция и грамотная речь Вежливость и клиентоориентированность Опыт ведения переговоров, готовность к большому количеству разговоров по телефону Стабильный домашний интернет, компьютер, гарнитура Усидчивость Условия:
Работа только с горячими входящими заявками! Качественный и красивый товар по цене от производителя, которым гордимся и даем гарантию 10 лет на все кухни! Быстрое обучение по готовым скриптам и CRM в течение 2-3 дней. Полноценное наставничество во время обучения и дальнейшей работы. Работа в уютной домашней обстановке (экономия времени и денег на проезд) Отличный график работы 5/2 с 11.00 до 19.00 для тех, кто любит высыпаться и быть бодрым весь день! Дружный коллектив, демократичное руководство. Доход от 45000 рублей и выше (20000 руб. оклад + прямой прогрессивный % от продаж). Если у тебя регулярный % по кредитам - не переживай - у нас выплаты каждую неделю! Приятные бонусы и плюшки от компании. Мы ждем уверенных в себе людей, готовых работать и развиваться вместе с нами!
