Менеджер по работе с клиентами/ Оператор Call-центра (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами/ Оператор Call-центра

МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

Федеральная компания «ЧИП» — один из ведущих российских экспертов в сфере поставок запасных частей для ноутбуков, телефонов, планшетов. Лидерская позиция компании на рынке подтверждается семилетним опытом безупречной работы. Мы развиваемся и прирастаем географически. 20 офисов по ВСЕЙ РОССИИ!

ЧИП - интернет-магазин без географических границ. Более 500000 запасных частей и комплектующих в ассортименте!В нашем магазине представлены запасные части на все известные бренды.

Приглашаем энергичного и коммуникабельного менеджера по работе с клиентами (на входящий трафик, центр клиентской поддержки) в компанию, которая занимает лидирующие позиции в сфере поставок запасных частей для электронной техники, специалиста, который хочет работать в режиме непрерывного профессионального роста и готов обучаться и осваиваться в современной и востребованный сфере бизнеса.

Чем нужно будет заниматься:
• обработка входящего трафика заявок с сайта компании и прочих источников (звонки, мессенджеры, соц.сети);
• консультационная работа по входящим запросам клиентов;
• коммуникации со смежными структурными подразделениями;
• работа в 1С (обучение предусмотрено!).

Какие требования мы предъявляем:
• желание обучаться, работать и развиваться в нашей сфере;
• умение работать с возражениями;
• честность, высокий уровень ответственности и организованности – ОБЯЗАТЕЛЬНЫ!
• отличные коммуникативные навыки и гибкое мышление (если ты дочитал до этого моменты, то 100% ты ими наделен!)

•наличие стабильного доступа в интернет;

•грамотная речь;

•умение быстро печатать будет большим плюсом)
Что мы предлагаем:
• Обучение и введение в должность;
•частичная занятость (несколько часов в день, график можно строить на неделю-две вперед);

•прозрачная система оплаты труда (стоимость часа работы+ процент за качество);

•работа в формате home-офис (удаленно, из дома).