Оператор call-центра / Телемаркетолог (удаленно, ТК РФ, Оклад+Бонус)

21 июля 2020

Уровень зарплаты:
от 30 000 до 40 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет

Мы российский разработчик и производитель программных решений и видео-контента для обучения сотрудников и партнеров.

У нас 2 направления работы:

- B2C портал smotriuchis.ru [маркетплейс видео-курсов]

- B2B направление 1-ed.ru [разработка и внедрение корпоративных решений для обучения]

Мы ищем 2-ух телемаркетологов для B2B направления. Это работа из дома - неважно где Вы живете. Работать "по совместительству" не получится, только на ПОЛНЫЙ рабочий день.

Необходимо совершать звонки по базам (компании РФ уже с контактами ЛПР) и генерировать из нее максимальное кол-во лидов (заинтересантов в продуктах и услугах компании), которые потом передаются в отдел продаж для дальнейшей проработки.

Мы ищем людей, готовых работать вдолгую и с полной отдачей. Помогаем адаптироваться к новому месту и втянуться в рабочий процесс.

Обязанности:

- Выполнять исходящие звонки по скрипту (база данных уже с контактами ЛПР, искать ничего не надо)

- Держать норматив по звонкам (130-150 наборов/день)

- Вести учет своей базы контактов и действий в CRM

- Придерживаться скриптам и инструкциям от руководителя отдела

Требования:

- Уметь делать исходящие звонки и не бояться общаться с ЛПР (лицо принимающее решение)

- Иметь опыт работы в CRM-системе

- Иметь исправный компьютер и наушники с микрофоном для звонков

- Иметь стабильное интернет-соединение для нормальной передачи голоса по телефонии

- Правильная рабочая обстановка дома без посторонних шумов

Условия:

- ​​​​Официально трудоустраиваем по ТК РФ

- Постоянная занятость, полный 8-часовой рабочий день и обед 1 час (возможен график без обеда)

- Рабочий день 9-18/10-19 по Москве (возможны более гибкие варианты, индивидуально обсуждаем)

- Оклад 15'000/17'500/20'000 руб. на руки (зависит от прохождения однодневной стажировки - смотреть ниже)

- Ежемесячная премия 12'000-20'000 руб. на руки (за выполнение план/факта по лидам)

- Выплаты 2 раза в месяц (аванс, зарплата + премия) на вашу банковскую карту

- Компания предоставляет бесплатную корпоративную телефонию, обучение по внутренним процессам, ежедневное сопровождение и помощь руководителя

Как действуем далее:

1. Если Вы в себе уверены, то смело откликайтесь на вакансию (в резюме должен быть номер телефона для связи).

2. Созваниваемся на 5-10 минут, кратко обсуждаем опыт.

3.1 Определяем дату однодневной стажировки, чтобы "в бою" понять уровень специалиста и иметь основания на его официальное трудоустройство.

3.2 Как проходит стажировка? Накануне согласованной даты стажировки подключаем нашу корпоративную телефонию - это 5-10 минут (для бесплатных звонков) и отправляем инструкции со скриптом для изучения. В день стажировки утром проводим инструктаж и после кандидат звонит по скрипту по заранее предоставленной базе (уже с прямыми контактами ЛПР компаний). Цель - сделать максимальное кол-во лидов (заинтересованных ЛПР).

3.3 По результатам стажировки в этот же день определяем стартовые финансовые условия и согласуем дату выхода