Вакансия: Оператор домашнего колл-центра Триколора
Контактный центр Триколора в поиске операторов.
Сотрудникам, работающим удаленно, мы предлагаем:
- оплачиваемое дистанционное обучение;
- возможность не тратить время на дорогу до работы;
- поддержку на всех этапах работы и тренинги онлайн;
- частичную компенсацию услуг интернет-провайдеров.
Почему работа у нас — это здорово?
Официальное трудоустройство и зарплата от 33 000 до 40 000 руб. до вычета НДФЛ (почасовая ставка и премия, зависящая от качества работы);
Удобные графики работы: 2/2 по 12 часов. Также у нас можно работать неполный день: 2/2 по 6 часов;
Профессиональное и карьерное развитие. Большинство наших специалистов и руководителей выросли из операторов, пройдя программу подготовки в кадровом резерве;
Конкурсы и награждения лучших сотрудников.
Чем вам предстоит заниматься:
- Принимать входящие звонки и совершать исходящие звонки по действующей клиентской базе (искать клиентов не потребуется);
- Консультировать клиентов Триколора и оказывать им дистанционную поддержку (конечно, на основе знаний, полученных на обучении, которое мы оплачиваем);
- Заботиться о клиентах, продвигая новые услуги компании и информируя их о новых возможностях и предоставляемых тарифах.
От вас мы ожидаем:
- Умения общаться с разной аудиторией;
- Готовности работать с продвижением;
- Находчивости и желания развиваться;
- Владения персональным компьютером на уровне уверенного пользователя.
Мы — круглосуточная служба поддержки клиентов, предоставляем услуги по информационному обслуживанию. Наш Контактный центр одержал победу в номинации «Лучшая программа «Голос сотрудника» международного конкурса «Хрустальная гарнитура» в сезоне 2019/2020.