Вакансия: Менеджер контроля качества (удаленная работа)
Работа всего 4 часа 5 дней в неделю (сб-вс выходной).
Стабильная активно растущая компания по уходу за пожилыми людьми, существующая более 5 лет на рынке ищет специалиста по контролю качества.
Обязанности:
1. Контролировать работу сотрудников: прослушивать звонки, просматривать записи с камер и контролировать по регламентам;
2. Контролировать отчетность по итогам дня/недели от сотрудников;
3. Вести отчетность о нарушении в Гугл Таблице;
Требования:
- наличие компьютера и гарнитуры (наушники)
- отсутствие посторонних шумов в рабочее время
- наличие смартфона, установленные мессенджеры
- внимательность в решении задач, усидчивость
- базовые навыки работы с црм (желательно Amocrm)
- владение пакетом MS Office или Google Docs
- стабильный интернет
- быть на связи в рабочее время по WhatsApp
- внимательность, ответственность, дисциплина
Условия работы:
- работа полностью удаленная;
- график работы 5/2 - 4-часовой день, в это время необходимо находится в программе и на связи;
- оклад 10000, выплаты 2 раза в месяц.
Задачи на испытательный срок:
- изучить должностную инструкцию менеджера отдела контроля качества;
- пройти тестирование на максимальный балл на знание должностной инструкции;
- скачать и установить на компьютер программу для записи скринкастов;
- изучить утвержденные таблицы косяков и премий;
- пройти тестирование на знание косяков;
- начать ведение учета нарушений во вкладке "Учет нарушений".
Если вы соответствуете условиям, то ждем ваши отклики. Ответ на вакансию начните с ключевой фразы - "Я хочу быть контролером", так мы поймем насколько вы внимательны и действительно хотите у нас работать.
Контактная информация работодателя станет доступна сразу после того, как вы оставите свой отклик на эту вакансию.
