Вакансия: Менеджер по работе с клиентами CPA (part-time)
Если ты внимателен к деталям, знаешь кто такие вебмастера и как устроена работа партнерских программ, откликайся на вакансию.
Важно: работа в выходные и праздничные дни.
Что нужно будет делать:
- Сопровождение клиентов. Решение их текущих вопросов по оплатам, переводам, задолженности, модерации рекламных кампаний;
- Работа с рекламными системами, подключенными к платформе;
- Участие в развитии проекта: постановка задач IT-департаменту по доработкам/багам системы;
- Мозговые штурмы и собрания по проведению акций и PR-активностей;
- Взаимодействие с финансовым отделом по отчётности, взаиморасчетам с клиентами, поступлению денежных средств, работа с дебиторской задолженностью;
- Обработка запросов пользователей через форму обратной связи (тикеты с сайта, канал в Telegram и тп)
- Консультирование по телефону
- Ручное создание аккаунтов сети Google Ads - Участие в выставках, конференциях
Что ждем от тебя: - Понимание принципов работы CPA-сетей и арбитража трафика;
- Знание инструментов/форматов рекламных сетей Яндекс.Директ, GoogleAds, myTarget и др.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Работа в современном ПО и с БД: Intercom, CRM, Googledocs, Trello. Опыт работы в службе поддержки клиентов будет преимуществом;
- В идеале - опыт сопровождения рекламных кампаний;
- Понимание принципов документооборота;
- Коммуникабельность, грамотность.
Что предлагаем:
- Возможность стать частью крутой команды;
- Удаленная работа по выходным и праздникам (дежурная смена);
- Профессиональное развитие;
- Сдельная форма оплаты труда.
