Менеджер-консультант (4-й Псковстроя) (удаленная работа)

6 декабря 2021

Уровень зарплаты:
от 23 000 до 30 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Без опыта

Обязанности:
На удаленную работу нам требуется "Менеджер - консультант", чем предстоит заниматься:

- принимать звонки и консультировать клиентов крупной торговой сети по различным их вопросам (ассортименту, наличию товаров, процедурам возврата/обмена, актуальным акциям, заказам в интернет магазине, способам доставки, графикам работы магазина в городе клиента и т.д.);


- проводить регистрацию/замену карты лояльности в CRM-системе / блокировать карту при необходимости;


- менять контактные данные клиента в бонусной программе в CRM-системе;


- принимать и регистрировать жалобу клиента, если он не доволен сервисом обслуживания в торговой точке сети и т.д.




Условия работы:
  • постоянная и стабильная работа в комфортных для тебя условиях из дома в надежной компании;

  • график работы: 2/2 (с выбором удобного интервала рабочего времени);

  • официальная заработная плата, складывающаяся из базовой части и премии;

  • опытный руководящий состав и доброжелательный коллектив;

  • возможность стремительного карьерного роста;

  • выстроенная система корпоративного обучения (всего 2 дня);

  • развитая корпоративная жизнь и масса бонусов от компании.



Обучение, тренинги: да


Требования к квалификации:
Мы ждем кандидатов с:

  • грамотной устной речью и четкой дикцией;

  • желанием общаться и помогать людям;

  • уверенными навыками работы с ПК.

Рассматриваем кандидатов даже без опыта работы. Опыт в контактном центре будет твоим преимуществом.