Менеджер-консультант (4-й Псковстроя) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

- принимать звонки и консультировать клиентов крупной торговой сети по различным их вопросам (ассортименту, наличию товаров, процедурам возврата/обмена, актуальным акциям, заказам в интернет магазине, способам доставки, графикам работы магазина в городе клиента и т.д.);

- проводить регистрацию/замену карты лояльности в CRM-системе / блокировать карту при необходимости;

- менять контактные данные клиента в бонусной программе в CRM-системе;

- принимать и регистрировать жалобу клиента, если он не доволен сервисом обслуживания в торговой точке сети и т.д.

• постоянная и стабильная работа в комфортных для тебя условиях из дома в надежной компании;


• график работы: 2/2 (с выбором удобного интервала рабочего времени);


• официальная заработная плата, складывающаяся из базовой части и премии;


• опытный руководящий состав и доброжелательный коллектив;


• возможность стремительного карьерного роста;


• выстроенная система корпоративного обучения (всего 2 дня);


• развитая корпоративная жизнь и масса бонусов от компании.

• грамотной устной речью и четкой дикцией;


• желанием общаться и помогать людям;


• уверенными навыками работы с ПК.

Рассматриваем кандидатов даже без опыта работы. Опыт в контактном центре будет твоим преимуществом.