Вакансия: Сотрудник в отдел поддержки (удаленно) (Пермский край, Пермь)
Обязанности:Мы расширяем команду и ищем помощника и полноправного участника в отдел поддержки
В твои обязанности будет входить:
- Анализ информации
- Контроль, проверка публикации
- Чтение технической документации (xml-фиды, теги, АПИ, функциональность)
- Общение с партнерами
- Подготовка ТЗ
- Тестирование задач от программистов
Условия работы:
Удаленная работа из дома, в комфортной обстановке и любимых уютных тапочках за чашкой кофе
- Вся команда общается в Slack, постановка и трекинг задач в Jira
График работы сменный 2/2, в будние дни по 12 часов , в выходные дни по 8 часов.
- Официальное трудоустройство
- Отпуска 2 раза в год по 14 дней
Требования к квалификации:- Обязательно навык аналогичной работы, без опыта либо из другой области работы кандидаты не рассматриваются.
- Навыки тестирования.
- Предельная внимательность.
- Умение работать с большими объемами информации в таблицах.
- Навыки постановки задач для программистов. Задача должна быть описана понятным языком, без возможностей выполнить иначе чем вам хотелось.
- Понимание необходимости фиксации времени по задачам. Соблюдение субординации - у вас будет руководитель, который вправе проверять качество вашей работы.
- Знание html разметки и структуры файлов xml на простом уровне. Либо желание быстро этому обучиться. Самостоятельно писать ничего не понадобится.