Вакансия: Оператор колл-центра (удаленно)
Esthetic Nails - команда, состоящая из нескольких бизнес направлений: интернет-магазин, розничные магазины, школа маникюра и собственные бренды. Мы занимаемся товарами для маникюра. Активно растет и развивается наш интернет-магазин. В нашу команду требуется оператор колл-центра. Удаленная работа График работы: 2/2 с 7:00 до 19:00 или 08:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:00 по МСК Обязанности: обработка заказов интернет-магазина; совершение исходящих звонков для подтверждения заказа; прием входящих звонков для оформления заказов; оформление заказов через соц.сети; дополнительные продажи; информирование клиентов об акциях и бонусах; согласование условий доставки; консультирование по продукции компании. Преимуществом будет: Желателен подобный опыт работы от 1 года(оператор call-центра, специалист клиентского отдела, менеджер интернет-магазина); - Приветствуется опыт работы мастером маникюра. Требования: Образование - от среднего специального (курсы или работа маникюрным мастером будет преимуществом); Быть вежливым, доброжелательным и коммуникабельным; Нацеленность на результат; Готовность работать с большим объёмом информации; Навыки увеличения суммы чека и до продаж; Грамотная речь, умение вести переговоры, работать с возражениями; Способность работать в режиме многозадачности; Владение компьютером на уровне уверенного пользователя; знание 1С будет преимуществом. Условия: Зарплата 2 раза в месяц без задержек Официальное трудоустройство по ТК РФ/ ГПХ Обучение в процессе работы; Дружный коллектив Удаленная работа Испытательный срок 3 месяца
