Вакансия: Проджект-менеджер
Мы не просто готовим к экзаменам и помогаем детям выйти на 90+ без стресса. Мы помогаем детям выбрать будущий университет и развиваться после окончания школы. А еще мы трепетно заботимся не только о наших детях, но и об их мамах, которым приходится преодолевать все эти испытания вместе с детьми.
У нас работает >100 человек: мы вместе ездим на выезды, вместе развиваемся и вместе помогаем детям. Кстати, мы не потоковая школа, а школа с индивидуальным подходом к любимым детенышам ❤️
Чтобы мы могли расти дальше и помогать большему количеству ребят, мы ищем системного, организованного и придирчивого к деталям проджект-менеджера.
Задачи:
✔️ Систематизация связки "продажа -> клиент -> лояльный клиент"
✔️ Построение кураторского отдела
✔️ Регламентация процессов
✔️ Контроль сервис-менеджеров и кураторов
✔️ Оптимизация этапов обучения и их оцифровка
✔️ Плотная работа с методологом (введение показателей удовлетворенности клиентов, увеличение COR, повышение NPS)
Наш идеальный кандидат:
✔️ Владеет навыком работы в Excel и умеет разрабатывать таблицы под задачи
✔️ Имеет управленческий опыт (от 1 года)
✔️ Проактивный: умение брать на себя ответственность за результат по своим задачам
✔️ Дотошный ко всем процессам оптимизации и оцифровки
✔️ Имеет опыт работы в AMO CRM и GetCourse
САМОЕ ВАЖНОЕ: Любит клиентов и хочет сделать их жизнь как можно проще и счастливее
Что предлагаем мы:
✔️ Рабочие часы пн-сб 11.00 - 21.00
✔️ Оплату + KPI в размере 50.000р. с возможностью роста внутри проекта
✔️ Удаленную работу из любого города (с возможностью работать по московскому времени)
✔️ Работу в дружном коллективе из >100 человек
✔️ Отзывчивое на новые идеи и инициативы руководство
Контактная информация работодателя станет доступна сразу после того, как вы оставите свой отклик на эту вакансию.