Вакансия: Project Manager
Doczilla - это платформа, которая делает процесс создания и согласования документов проще и интереснее.
Мы каждый день помогаем нашим клиентам сократить срок подготовки документов, оптимизировать процессы, автоматизировать заполнение договоров, упростить согласование.
Команда онбординга - это важное звено компании, от которого зависит, что будет с клиентом после приобретения ок Doczilla и какой результат он получит.
Руководители проектов адаптируют клиентов в системе, обучают их, курируют настройку приложения, интеграции, документацию, помогают клиентам расширить присутствие Doczilla в компании.
Сейчас мы в поиске Руководителя проектов, который поможет делать жизнь наших клиентов проще
Какие цели ставим перед Project Manager на 2023 год?
- Помощь на пресейле нашей команде продаж - согласование требований, консультации, проработка проекта решения, проведение пилотных проектов
- Контроль прогресса проекта: составление и контроль плана проекта, курирование задач, расчет и поддержание эффективности, плотная коммуникация с клиентом, обучение пользователей
- Баланс между желаниями пользователей, ресурсами и планами команды и финансовыми показателями
- Техническая сторона: составление интеграционных схем, технические консультации, разработка решений задач совместно с продуктовой командой
- Upsale текущих клиентов: проработка дополнительных требований и пожеланий клиента, развитие смежных направлений в компании клиента, допродажи других продуктов
- Анализ внутренних процессов клиентов, разработка решений по их оптимизации
- Ведение проектов и отчетности в CRM-системе HubSpot, ведение документации в Google Drive, задач в Jira
Мы очень ждем твое резюме, если:
- У тебя есть опыт внедрения ИТ-систем и настройки интеграции. Ты знаешь, что такое API, LDAP, архитектура систем, QA
- LegalTech для тебя не пустой звук и уже есть опыт работы в данной сфере
- Умеешь говорить и описывать сложные вещи не только техническим языком, но и простыми словами
- Можешь наладить контакт даже с самым претенциозным клиентом и найти к нему подход
- Умеешь держать ситуацию под контролем, отстаивать свое мнение и объективно оценивать свой ресурс
- Любишь разбираться в деталях продукта и интересуешься технической стороной процесса
- В нужный момент сможешь быстро придумать решение нестандартного запроса, нарисовать инфографику в Miro, смонтировать видео по фиче, починить документ клиента и проработать решение кейса, нарисовать интеграционную схему
- Не испытываешь неприязнь к фиксации информации и отчетам (их немного, но они есть)
Что мы предлагаем:
- Работа дома или в удаленном офисе (возможность релокации в офис компании в Тайланде)
- Трудоустройство согласно ТК РФ (трудовой договор, оплачиваемый отпуск)
- Заработная плата от 120 000 (после вычета налогов) + kpi (месячный / квартальный)
- Прозрачная система грейдов
- Работу над интересным и полезным продуктом
- Крутая команда фанатов своего дела
Если все, что написано выше про тебя, то мы ждем твое резюме и сопроводительное письмо.
