22 декабря 2021
Международный контактный центр SMARTER приглашает в компанию специалиста по проектированию роботизированных сценариев. Разработка сценариев предполагает работу в интерфейсе готовой программы, без программирования, но вам потребуется системное мышление и логика для построения диалогов робота.
У нас есть: опыт и стабильность - компания на рынке более 8 лет;
Профессионализм – реализовано боле 1500 проектов;
Команда, объединенная общей миссией и ценностями.
Мы ждем сотрудника со схожими жизненными принципами, готового реализовывать проекты нового направления и внести свой вклад в развитие компании на международном рынке аутсорсинговых услуг.
Наши условия:
— График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (выходные суббота и воскресенье);
— Заработная плата до 45 200 рублей до вычета налогов (окладная часть + премия);
— Оформление в штат компании и соблюдение ТК РФ;
— Работа из комфортного современного офиса или из дома (homeoffice);
— Повышение своих профессиональных навыков: корпоративная электронная библиотека, внутренние тренинги от ведущих специалистов и обучения за счет компании;
— Насыщенная корпоративная жизнь: совместные корпоративы, проекты ЗОЖ, благотворительность, конкурсы, брендированная продукция.
Ежедневные задачи:
— Написание речевых модулей и проектирование их в сценарии работы робота;
— Разработка логики сценария и дерева диалога на специализированной платформе по разработке роботов;
— Тестирование работы робота с целью проверки работоспособности сценариев и логичности построения беседы;
— Доработка дерева диалога по итогам тестирования;
— Поиск и внедрение инструментов, повышающих эффективность работы;
— Анализ эффективности работы робота и используемых речевых модулей;
— Взаимодействие с заказчиком проекта по вопросам, связанным с разработкой сценариев.
Требования:
— Опыт работы - от 6 месяцев на позиции менеджера по продажам (приветствуется опыт работы копирайтером, скриптологом);
— Общее понимание техники телефонных продаж;
— Опытный пользователь ПК, знание Word, Excel;
— Умение анализировать и систематизировать большие объемы информации;
— Грамотная письменная и устная речь, умение четко формулировать свои мысли.
Ждем вас в нашей команде, отправляйте отклик!