Консультант Тинькофф Бизнес (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

5 марта 2022

Уровень зарплаты:
от 42 500 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Тинькофф Бизнес на связи с клиентами 24/7 по телефону, почте и чатах. Мы увеличили количество продуктов и оформили много новых клиентов, в связи с чем открываем набор в команду специалистов по работе с юридическими лицами.


Что нужно делать



  • Консультировать действующих клиентов (юридические лица) по телефону и в чате.

  • Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.).

  • Проводить простые банковские операции, которые не требуют предоставления документов или длительных согласований.

  • Через 2 месяца работы возможен переход на функционал Персонального Менеджера. За Персональным менеджером закреплены клиенты определенного сегмента бизнеса. Помимо качественного обслуживания клиентов он выстраивает долгосрочные отношения с клиентом, помогает грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, работает над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности.


Мы предлагаем



  • 5/2 или 2/2, дневные и ночные смены.
    5/2 с плавающими выходными и временем начала с 10 до 16 по Москве.
    2/2 с временем начала с 11 до 14 по Москве.
    Ночные смены (13 смен в месяц): 19-07, 21-09 по Москве.
    График первые два месяца 5/2 с 09-18 по Москве, выходные суббота и воскресенье. Это нужно для того, чтобы тренер и наставник могли оказать поддержку на начальных этапах работы.

  • От 42 500 ₽ на старте. Фиксированная часть 30 000 ₽ + бонусы без ограничений.

  • Отсутствие дресс-кода.

  • Официальное оформление по ТК РФ, оплату больничных и отпусков, а также ДМС с льготной стоматологией.

  • Обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах.

  • Специальные тарифы по картам Тинькофф банка.

  • Скидки и акции от партнеров компании.


Особенности вакансии



  • Не нужно заниматься поиском клиентов.

  • Можно без опыта работы – мы всему научим.

  • Работа удаленная (home-офис), поэтому важно, чтобы у вас был ноутбук или компьютер, хороший интернет, тишина на заднем плане и наушники с микрофоном.


Что мы ценим



  • Желание помогать людям.

  • Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.

  • Грамотную и вежливую речь.


Тебе подходит вакансия, если ты:



  • Хочешь работать в современной компании, предлагающей клиентам полезные продукты и качественный сервис.

  • Хочешь построить успешную карьеру и получить востребованный опыт.

  • Нацелен на развитие вместе с нами и бизнесом в стране.


Откликайся, мы ждем тебя в нашей команде!



Посмотрите похожие вакансии