Системный инженер телефонии (удаленная работа)

Вакансия: Системный инженер телефонии

Хочешь разворачивать и управлять голосовыми сервисами во множестве стран? Создавать продукты, которые будут работать в условиях географической распределенности на половину Земного шара?

Тогда читай ниже, возможно, мы ищем именно тебя.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять сервисами телефонии (развертывание, настройка и поддержка):


• Системы дозвона Infinity и GO Autodial (Vicidial);


• Интеграция с собственной CRM;


• Аналитика (Grafana);


• Мониторинг (Zabbix, Grafana);


• Стыки с операторами связи в странах присутствия (Россия, Казахстан, Филиппины, Вьетнам, Индонезия, Индия, Латвия, Испания, Шри Ланка и другие);


• Управление конфигурациями Git.


• Участвовать в планировании архитектуры голосовых сервисов.


• Работать над непрерывным повышением качества голосовых сервисов.


• Реагировать на аварийные ситуации, устранять и предотвращать их.

Мы ждем от кандидата:

• Уверенные знания Linux (CentOS, Debian);


• Уверенные знания работы протоколов SIP, SDP, RTP;


• Навыки работы с СУБД MySQL, PostgreSQL;


• Опыт администрирования продуктов FreeSwitch, Asterisk;


• Навыки написания скриптов автоматизации на любом скриптовом языке под Linux (bash, perl, python, etc.);


• Умение читать код, написанный на PHP, и способность вносить правки;


• Опыт работы с продуктом Infinity;


• Опыт работы с продуктом Vicidial/Goautodial;


• Понимание принципов работы режимов автодозвона Predictive, Progressive, Preview, Autoinformer;


• Знание англ. языка на уровне чтения документации и письменного общения;


• Здоровая тяга к документированию (задача не закрыта пока не задокументирована).

Будет преимуществом:

• Опыт работы с крупными телефонными платформами (Genesis, Avaya);


• Опыт работы с системами автодозвона с нагрузкой от 100 CPS;


• Умение работать с Git, GitLab;


• Умение работать с Zabbix и Grafana;


• Умение работать с Ansible;


• Умение работать с Docker.