Менеджер/Оператор/Сотрудник по работе с клиентами интернет-магазина Женской Одежды (удаленно)

Вакансия: Менеджер/Оператор/Сотрудник по работе с клиентами интернет-магазина Женской Одежды (удаленно)

Добро пожаловать на страницу нашей вакансии!

Интернет-Магазин женской одежды Бутик Полной Моды ищет активного и классного менеджера по работе с клиентами ( БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ ). Главным приоритетом в нашей работе является клиентоориентированность. Если вы любите общаться с людьми, понимаете важность высокого уровня обслуживания, дружелюбны, открыты и позитивны, то мы ищем именно ВАС.

ВНИМАНИЕ: Вакансия удаленная!!!

Вы будете:

1. Делать исходящие звонки с целью подтверждения заказов (тёплые звонки)

2. Принимать входящие звонки от клиентов

3. Заносить корректные данных в CRM-систему

4. Работать в чате

Наши ожидания к кандидату :

1. Грамотная речь, поставленный голос

2. Опыт работы в контакт-центрах, call центрах, интернет-магазинах

3. Развитые коммуникативные навыки

4. Клиентоориентированность

5. Высокий уровень личной дисциплины

6. Огромное желание работать и расти

Условия для вас:

• молодой, сплоченный коллектив
• позитивная, заряженная рабочая атмосфера
• обязательное обучение и погружение в нашу среду
• график (5/2), важно : полный день
• официальное оформление, полностью белая зарплата
• прямой контакт с руководителем
• испытательный срок 3 месяца

Немного о нас:

• 11 лет на рынке одежды в сегменте женской одежды Plus Size
• молодой, сплоченный, креативный коллектив
• берем в команду близких по духу профессионалов
• работаем в режиме самосовершенствования
• всегда говорим- ДА - нестандартному подходу, про-активности, ответственности, сплоченности и росту
• наш девиз: Делай здесь и сейчас

Наши сильные стороны:

• Теплый, позитивный, добродушный коллектив профессионалов
• Клиентоориентированный подход в работе
• Обучение, погружение в среду магазина
• Работа только с теплой клиенткой базой (полное отсутствие холодных звонков)
• Располагающая рабочая атмосфера
• Прекрасные возможности роста ( возможная следующая ступень- Руководитель группы менеджеров, Супервайзер)
• Высокий уровень внутренней культуры

• У нас принято:

  - быть внимательным к мелочам и ответственным

  - приходить на помощь друг другу

  - позитивно подходить к любым ситуациям

  - действовать здесь и сейчас

  - уметь работать в режиме многозадачности

  - задавать много вопросов и учиться новому

ГРАФИК!!! : Воскресенье- Четверг ( выходные пят-суб.) Часы Работы Фиксированные с 12 до 21 по МСК

ВАЖНО:

• наличие фото в вашем резюме

• Просим откликнуться сопроводительным письмом, начав его с фразы- Приятно познакомиться! и ответить на вопрос:

  - Где вы получили опыт работы оператором/менеджером call центра и чем вас привлекает эта деятельность?

  P. S ВНИМАНИЮ СОИСКАТЕЛЕЙ - подробно ознакомиться с вакансией.

  Заранее благодарим вас за уделенное время и желаем вам найти работу своей мечты.

  Команда Бутика Полной Моды