Технический писатель (удаленная работа)

20 сентября 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Технический писатель

В ЕДИНОМ ЦУПИС мы развиваем и поддерживаем высоконагруженный fintech, состоящий из множества продуктов и проектов, один из крупнейших на рынке. Сейчас мы обрабатываем сотни тысяч платежей в день для более чем 10 миллионов клиентов. Мы разрабатываем сложные финансовые продукты от идентификационных протоколов и системы фрод-мониторинга до собственного высоконагруженного процессинга.

Мы ищем талантливого технического писателя, готового развиваться вместе с нами.

Вам предстоит:

  • Разрабатывать техническую и эксплуатационную документацию;

  • Актуализировать и улучшать уже имеющуюся документацию;

  • Анализировать и структурировать большие объемы информации;

  • Взаимодействовать с командами разработчиков, тестировщиков и DevOps-инженеров.

Наши требования:

  • Опыт работы техническим писателем в IT-компании или финансовой организации от трех лет;
  • Умение спрашивать людей, просто и понятно излагать информацию;
  • Знание принципов построения информационных систем, современных информационных технологий;
  • Знание английского языка, не ниже intermediate;
  • Навыки работы с продуктами Atlassian: JIRA, Confluence.
  • Знание UML, диаграммы потоков данных, диаграммы компонентного взаимодействия или других систем нотаций для описания бизнес-процессов, владение графическими инструментами и средствами визуализации;

  • Хорошее понимание области разработки и эксплуатации программного обеспечения;

  • Будет плюсом: опыт работы с серверами и/или продуктами для управления IT-инфраструктуры, опыт разработки документации в соответствии с ГОСТ.

Обязанности:

  • Разработка внутренней технической документации (описание логики работы продукта, схем взаимодействия компонент, внутренних регламентов, инструкций и прочих документов).
  • Разработка эксплуатационной документации (руководств пользователя и администратора, правил эксплуатации и прочих документов).
  • Описание и корректировка документации API в Swagger.
  • Проверка и корректировка технической документации, поддержание ее в актуальном состоянии.
  • Подготовка графических схем по заданным параметрам.
  • Сбор информации у всех участников процесса: заказчиков, разработчиков, дизайнеров, тестировщиков и менеджеров.
  • Помощь пользователям при работе с документацией.
  • Написание release notes и других анонсов по выпуску новых продуктов.
  • Участие во внедрении и сопровождении программных продуктов.
  • Составление документации на английском языке.

Несколько фактов о нас:

Мы работаем в продуктовых командах, которые постоянно общаются с заказчиками и обсуждают решения.
Используем Kanban, но планируем задачи на квартал вперед.
Рабочий день мы начинаем не позднее 11.00 на командном мите. На нем мы обсуждаем текущие задачи и вопросы членов команды.
Работаем удаленно и выходим в офис по желанию. Мы с радостью познакомимся, если вы из другого города. Готовы предложить удаленный формат или помочь с переездом в СПб.

Также мы:

Оформляем официально с первого дня работы.
После испытательного предоставляем ДМС.
Открыты к изучению новых подходов и технологий, всегда с радостью отправим на конференции и обучение.



Посмотрите похожие вакансии

Технический писатель
Компания: МИР ДАННЫХ ИТ
Зарплата: от 50 000 до 120 000 руб.
Технический писатель (со знанием С++)
Компания:
Зарплата: з.п. не указана