Начинающий специалист контактного центра (удаленная работа)

Вакансия: Начинающий специалист контактного центра

МТС сегодня одна из крупнейших российских экосистем. Мы создаем цифровые продукты и сервисы: от интернета вещей и искусственного интеллекта до цифровой медицины.

Мы развиваемся, но, как и прежде, помогаем миллионам людей быть на связи друг с другом. Поддержка контактного центра всегда рядом, когда у клиента возникает вопрос по сервису или техническая сложность.

Мы примем в команду того, кто вежлив, оперативен и любит помогать другим. Понимаешь, что это твое? Welcome!

Что нужно делать:

• принимать входящие обращения от клиентов
• помогать в решении возникающих вопросов
• консультировать по продуктами и услугам компании

Что мы предлагаем:

• гибкий график, чтобы совмещать работу с учебой. Уделяй больше времени себе, увлечениям и друзьям

• работу только из дома

• на старте твой доход от 32 500 рублей: оклад 25 000 + премия + бонус за стаж
• здесь нет планов продаж, всего 1 показатель для получения премии. Получаешь премию с первого месяца работы
• карьерные передвижения, быстрый рост в любом направлении бизнеса МТС на территории всей России, можешь поменять регион проживания

А еще для тебя:

• комплексное обучение продуктам компании и общению с клиентами. Сможешь быстро стать эффективным и прокачать коммуникативные скиллы, которые пригодятся в будущем, кем и где бы ты не работал
• служебная мобильная связь с лимитом 1000 рублей ежемесячно
• ТВ и домашний интернет на условиях, доступных только нашей команде
• частичная компенсация спорта или питания на выбор
• медицинская страховка ДМС, включая стоматологию (со 100% покрытием расходов)
• активная корпоративная жизнь в молодой команде. Мы поддерживаем спорт, творчество, волонтерство и неформальное общение

Для работы понадобится:

• ПК/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура, тихое место для удалённой работы
• образование не ниже полного среднего