Вакансия: Инженер по сопровождению
Группа компаний Центр Финансовых Технологий приглашает коллегу в команду Хабаровского отдела Управления сопровождения клиентов, направление - аутсорсинг банковских систем.
ЦФТ предоставляет клиентам возможность аутсорсинга автоматизированных банковских систем (АБС) банков на продуктах ЦФТ-Банк и ЦФТ-Ритейл Банк .
Основная цель должности: обеспечение бесперебойного функционирования сервиса Аутсорсинг в рамках сопровождения следующих компонентов АБС:
- учетное ядро (клиенты, документооборот, завершение операционного дня);
- расчетный центр;
- Фактура;
- интеграции с внешними системами (ГИС ГМП, ГИС ЖКХ, ЕФРСБ, ЕИСН).
Обязанности:
- консультирование клиентов по возникающим вопросам, разрешение и снятие критичности проблем;
- настройка модулей/компонентов продуктов;
- участие в обучении сотрудников банков;
- участие в работах по развитию и устранению дефектов функционала сопровождаемых продуктов.
Требования: - опыт сопровождения программных комплексов кредитных организаций;
- знание банковского законодательства, требований ЦБ, бухгалтерского учета сопровождаемых направлений;
- знание и соблюдение правил информационной безопасности.
Будет преимуществом:
- владение технологической экспертизой по одному или нескольким продуктам, модулям/компонентам, сервисам - умение выполнять настройки, опыт решения инцидентов, нормализации данных;
- знание SQL, PL/SQL;
- знание продуктов ЦФТ.
Личные качества:
- хорошие коммуникативные навыки, умение вести конструктивный дружелюбный диалог с коллегами;
- аналитические способности, умение оценить поставленную задачу, понять проблемы заказчика;
- стрессоустойчивость;
- готовность к постоянному обучению и самообучению;
- умение работать в команде;
- самостоятельность.
Мы предлагаем: - официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
- дружный коллектив, открытые и честные взаимоотношения в командах, обмен мнениями и опытом;
- программы ДМС;
- корпоративные скидки от компаний-партнеров (льготное ипотечное и потребительское кредитование, скидки на перелеты рейсами S7).
Работа по часовому поясу г. Хабаровска
