Инженер технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Инженер технической поддержки

В команду разработчиков IT-платформы для автоматизации грузовых авиаперевозок требуется Инженер технической поддержки со знанием английского языка (удаленная работа).

Мы разрабатываем ПО для управления грузовыми авиационными перевозками. Наши клиенты большинство российских авиакомпаний, грузовые терминалы аэропортов. Клиентов становится все больше, поэтому нам нужен человек, который будет:

- Общаться с клиентами в чате и по телефону по техническим и операционным вопросам.

Что ждем от кандидатов:

- Опыт работы в технической поддержке от 2 лет в b2b сфере;

- Базовые знания SQL;

- Знание любой IDE - будет преимуществом;

- Английский не ниже intermediate (Пригодится для чтения документации + общения в текстовом чате,);

- Грамотная устная и письменная речь;

- Внимание к деталям, коммуникабельность;

- Для работы потребуется: стабильное интернет соединение, ноутбук либо стационарный ПК для подключения к удаленной рабочей машине. Смартфон на Android либо IOS для подключения телефонии.

Что предлагаем:

- Трудоустройство по ТК РФ;

- Интересный, востребованный продукт;

- Возможность дальнейшего роста;

- Удаленный формат работы;

- Раз в 4 недели предусмотрено дежурство по выходным.

Ищем надежного, ответственного человека для долгосрочного сотрудничества.

Ждем Ваши отклики!