В центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта позиция Специалист по претензионной работе в Службе качества на время отсутствия основного сотрудника
Обязанности:
Рассмотрение жалоб от торговых комплексов и распределительных центров по всем категориям товаров;
Обработка жалоб покупателей, оценка брака с точки зрения влияния на безопасность продукции;
Работа поставщиками компании по вопросам возмещения брака;
Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам качества;
Организация лабораторных исследований товаров в независимых лабораториях, обработка результатов, ведение отчетности;
Взаимодействие с контролирующими организациями.
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы на пищевом производстве, в области управления качеством на позиции специалиста по работе с претензиями;
Знание основных требований законодательства РФ в области безопасности, качества продуктов питания и не пищевых продуктов;
Уверенный пользователь ПК.
Условия:
Работа в современной и стабильной компании;
Многоуровневая система обучения и развития персонала;
Рабочий день с 9:30 до 18:00 ( удаленный формат работы);
Официальная оплата труда;
Вакансия на период отсутствия основного сотрудника (декретный отпуск);
Годовое премирование на основании результатов Performance management;
Компенсационный пакет - ДМС, включая стоматологию.