Вакансия: Менеджер по работе с клиентами со знанием китайского языка
Обязанности:
Консультирование клиентов по услугам компании, разъяснение условий договора;
Помощь в настройке интеграции и обучение пользования личным кабинетом;
Работа с входящими заявками (оформление накладной, приемка груза к транспортировке отслеживание накладных);
Отслеживание своевременной оплаты клиентов;
Требования:
свободное владение китайским языком (устным и письменным), умение вести грамотную деловую переписку и деловое общение на китайском языке;
уверенный пользователь ПК;
Умение самостоятельно оперативно принимать решения и нести за них ответственность;
Способность работать в условиях многозадачности;
Знание Excel;
Желательно опыт в привлечении и сопровождении клиентов.
Условия:
График работы с 09:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00; Обратите внимание! Мы ищем кандидатов, кто будет работать в часовом поясе + 4/5 часов к Мск времени!
Работа удаленная, но на связи нужно быть постоянно в рабочее время;
Переводчики, офис-менеджеры не подходят (пожалуйста, давайте беречь время друг друга)
