Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра (удаленная работа)

Обязанности:

• Входящие звонки;
• Техническая поддержка клиентов, обратившихся по бесплатной горячей линии 8-800 ;
• Предоставление справочной информации по запросу от абонента;
• Консультации по вопросам Российского телевидения; Корректное заполнение базы.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону;
• Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати;
• Наличие компьютера или ноутбука оперативная память от 4 ГБ и исправной гарнитуры (не наушники от телефона);
• Стабильный и быстрый проводной интернет от 5 Мб сек;
• Установленный MS Windows (8 и выше), MS Office и Skype;
• Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.

Условия:

• Удаленная работа из дома;
• Сменный график 2 2 9.00-21.00;
• Или ночные смены 2 2 21.00-09.00;
• Обучение по проекту в дневное время;
• Оплата за каждый отработанный час 140руб.;
• Оформление по договору ГПХ.