Специалист клиентской поддержки со знанием английского языка/Support manager (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист клиентской поддержки со знанием английского языка/Support manager

Международная IT-компания Kiwitaxi открывает свои двери для специалиста клиентской поддержки.

Чем дышит наша компания? Уже 10 лет мы предоставляем путешественникам сервис бронирования трансфера по всему миру. Мы создаем классный туристический продукт, которым гордимся. Мы одни из лучших в данном сегменте бизнеса. Нашей логистикой пользуются ведущие Трэвел-компании. Хочешь к нам? Читай ниже:

Ты наш человек, если:

- свободно владеешь английским языком и сможешь без лишней паники общаться с иностранными клиентами по телефону и в мессенджерах;

- доброжелателен, спокоен, стрессоустойчив и расположен помогать путешественникам;

- готов работать на качественный результат и считать имидж компании частью своего.

Мы твоя компания, если тебе важно:

- получать стабильную заработную плату, а так же премии за качественно выполненную работу;

- иметь возможность карьерного роста и развития;

- прокачивать свой разговорный английский;

- получить уникальный опыт в международном проекте;

- работать в уютном офисе в центре города или удаленно (по желанию).

Как будет строиться твоя работа:

- перед началом работы ты пройдешь стажировку, где всё узнаешь и попробуешь (стажировка длится 7-10 дней и полностью оплачивается);

- полный знаний и уверенности ты выходишь на смены консультировать клиентов по любым вопросам, которые связанны с заказом и осуществлением трансфера (IP-телефония и мессенджеры);

- общаться будешь в основном на русском и английском языках;

- твоё расписание будет по графику 2/2;

- график составляется исходя из пожеланий на месяц вперед;

- на смене ты будешь не один - с тобой всегда будут твои коллеги и ведущий специалист отдела, готовые оказать помощь и поддержку.