Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

SkillFactory это одна из самых быстрорастущих российских EdTech-компаний, участник рейтинга РБК, резидент Сколково.

Это группа из 3 компаний, куда входят:

• Одноименная школа Data Science, программирования и аналитики данных SkillFactory - https://skillfactory.ru;
• Школа дизайна Contented - https://contented.ru;
• SF Высшее образование - онлайн магистратура - https://zavtra.online

С момента своего основания компания использует Data-oriented подход. Каждая гипотеза подтверждается цифрами, каждый шаг базируется на данных.

Обязанности:

• Вести телефонные переговоры с клиентами;
• Совершать исходящие звонков по заявкам клиентов;
• Передавать клиента менеджерам по продажам для дальнейшей консультации и закрытия сделки;
• Постоянно взаимодействовать с отделом продаж.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК: офисные программы, интернет-ресурсы;
• Умение общаться с людьми: грамотность, вежливость, умение слушать, презентовать и аргументировать Грамотная речь;
• Стремление к постоянному улучшению своих навыков;
• Умение и желание находить выход из любой ситуации;
• Готовность быть частью команды;
• Готовность слушать и выполнять задания своего наставника и руководителя;
• Готовность к "исходящим" звонкам, ученикам, с невысокой заинтересованностью в обучении;
• Опыт работы в Call-center (оператором call-центра, телемаркетологом, менеджером по продажам, диспетчером) это будет вашим преимуществом!
• Возможность обеспечить тишину во время звонков.

Условия:

• Удаленная работа;
• Оформление по самозанятости (ГПХ);
• График 5/2 с 10 до 19 по МСК, выходные плавающие.