Оператор call-центра / специалист контактного центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра / специалист контактного центра

Обязанности:

• Работа на входящих звонках
• Консультирование клиентов по тарифам домашнего интернета и цифрового телевидения
• Оформление заявок на подключение
• Выполнение нормативных показателей по качеству консультаций

Требования :

• Приветствуется опыт работы в продажах домашнего интернета в компаниях Дом.ru, Ростелеком, Билайн и др.
• Грамотная, хорошо поставленная речь, четкая дикция
• Умение слышать клиента и держать инициативу в диалоге
• Внимательность, исполнительность, ответственность

Условия :

• Полностью белая зарплата: оклад и премия
• Поэтапное обучение и стажировка с наставником
• Обучающие мероприятия (тренинги, брейнштормы)
• Гибкий график в интервале с 06:00 до 01:00 (обсуждается по итогам собеседования)
• Возможность мобильной и удалённой работы