Оператор колл-центра (входящие звонки) на удаленную работу

28 ноября 2022

Уровень зарплаты:
от 32 000 до 35 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому контактному центру Smarter!  У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всей стране. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.



Что Вы будете делать:



  •   Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.

  •   Совершать исходящие звонки.

  •   Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.

  •   Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.

  •   Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.





Для работы потребуются:



  •   Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.

  •   Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.

  •   Желание помогать людям. Умение оставаться тактичным и доброжелательным в любой ситуации.

  •   Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.





Требования к рабочему месту:



  •   Проводной интернет: Технологии Fttx, Gpon, Vdsl.

  •   Проводное подключение - кабель к Пк / роутер + кабель до Пк (ноутбука).

  •   Скорость интернета более 30 Мбит/сек.

  •   Операционная система: Windows 7, 8, 8.1, 10, 11.

  •   Программное обеспечение Ms Office и Skype.

  •   Процессор: 4-ядерный, 6-ядерный (2-ядерный не подходит).

  •   Объем Ram (оперативная память): не меньше 4 Гб.

  •   Проводная гарнитура с Usb.

  •   Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством. 






Что мы предлагаем Вам: 


  •  Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2 (с 7, 8, 9 и 10 утра), ночной график (обучение и стажировка проходят в дневное время).

  •  Зарплату от 32000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии.

  •  Регулярные выплаты 2 раза в месяц.

  •  Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 5000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.

  •  Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы.

  •  Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно.

  •  Обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 100 руб/час.

  •  Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.

  •  Бесплатная Ip-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов.

  •  Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.

  •  Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.

  •  Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.

  •  


Если Вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование. Ждём Вас в нашей команде!

Требуется оператор колл-центра (входящие звонки) на удаленную работу


Оператор, ночной оператор, консультант, оператор в отдел сервисного обслуживания, специалист информационного центра, специалист call-центра, оператор справочной службы, консультант call-центра, консультант по телефону, оператор call-центра, оператор на телефоне, оператор контрольно-справочного участка, оператор входящих звонков, оператор на дому




Посмотрите похожие вакансии

Оператор Call-центра
Компания: ООО Где Лучше
Зарплата: от 30 000 до 60 000 руб.
Оператор колл-центра
Компания: Фонд Росконгресс
Зарплата: от 23 000 до 26 000 руб.