Вакансия: Онлайн-консультант / Менеджер по продажам (Витамины)
Формат и условия работы:
- Удаленно на долгосрок
- Работы много - совместительство не получится
- Онлайн от 8 ч/день
- Неделя первичного обучения и стажировки
- ИП или самозанятость (договор)
- Адекватный руководитель и коллеги
- Оплата: оклад + бонусы
Место работы:
Действующий интернет магазин витаминов и БАДов.
Каталог более 40 позиций.
Рынок - вся Европа, СНГ и Россия.
Задачи:
- Консультации покупателей на английском и на русском (вся работа через Битрикс24 на ПК)
- Побуждать к покупкам
- Работа с 2 типами обращений: новые клиенты и покупатели, которые ждут заказ
- Учёт и актуализация заказов в CRM
- Контроль логистики по CRM и e-mail
- Cопровождение заказов до получения покупателем
- Отчеты
- Другие организационные задачи
Кто нужен:
Менеджер-универсал, способный:
- не упускать покупателей и продавать
- составлять скрипты
- держать все на контроле
- быстро исправить, если что-то вышло из-под контроля
- урегулировать претензии
Живой и уверенный английский обязателен.
В этой работе очень помогут:
- компетенции в сфере витаминов / нутрициологии
- медицинское образование
- опыт технической работы в СRМ системах
- опыт работы в логистике
- желание помогать людям - если такого искреннего нет, но вы можете, потому что так надо и это же работа , то лучше не надо
Если уверены в своих силах, нужно будет заполнить анкету и выполнить тестовое задание. В отклике напишите - Готов(а) заполнить анкету . Без этого ваш отклик не попадет на рассмотрение.
