Вакансия: Руководитель направления маркетинговых исследований
Компания Profpoint с 2006 года является одним из ключевых поставщиков исследования Тайный покупатель на рынке России,.
Наши услуги:
- Оценка качества обслуживания покупателей в крупных розничных торговых сетях (Роснефть, Лукойл, Спортмастер, SOKOLOV, МТС, МегаФон и т.д. всего более 200 клиентов );
- Оценка лояльности и удовлетворённости покупателей.
Ежемесячно мы проводим более 20 000 проверок . Компания является членом международной ассоциации MSPA (Mystery Shopping Providers Association). С нами работают и доверяют более 200 000 проверяющих по всей России и СНГ.
Чем будете заниматься?
- Развитие направления Опросы и других клиентских исследований в компании;
- Подбор и управление командой исполнителей интервьюеров аналитиков для реализации проектов, координация исследовательской группы;
- Формирование базы подрядчиков исполнителей для реализации исследований в направлении Опросы и других маркетинговых исследований;
- Проведение количественных и качественных исследований, глубинных интервью, кабинетных, юзабилити-тестирований, фокус групп и тд.;
- Разработка, тестирование инструментария исследований, обсуждение согласование c Заказчиком;
- Составление и управление бюджетом проектов, минимизация себестоимости исследований;
- Обработка и анализ данных;
- Подготовка отчетов по результатам исследований;
- Личные и онлайн презентации результатов исследования Заказчикам;
- Мониторинг и внедрение в работу современных методов и инструментов сбора, анализа и представления данных;
- Участие в продажах исследований совместно с отделом развития.
Будем рады с Вами работать, если Вы:
- Имеете опыт в индивидуальной или командной реализации проектов в маркетинговых исследованиях;
- Имеете опыт управления исследовательской командой;
- У вас высокие аналитические способности;
- Готовы выстраивать отдел и развивать направления: опросы , глубинные интервью, фокус группы, и пр;
- Ответственны, внимательны к деталям;
Условия:
- Высшее профильное образование;
- Уровень заработной платы обсуждается с успешными кандидатами по итогам собеседования;
- Пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:30 (час обед);
- Удаленный формат работы.
