Вакансия: Менеджер отдела сервиса
Описание компанииИнтернет-магазин по продаже экзотических фруктов и овощей, натуральных продуктов и деликатесов.
Условия работыУсловия
Работа из дома.
График 2/2 или 3/3, все обсуждаемо.
Выплаты официальные.
Небольшой дружный коллектив.
Возможность роста.
Требования
Желание работать на результат;
- Целеустремленность, стрессоустойчивость, ориентированность на клиента;
- Навыки активных продаж или желание расти, самообучаться и развиваться в этом направление;
- Четкая, ровная речь, свободное общение и легкий контакт с новыми людьми;
- Компьютерная грамотность
- Выполнение плана продаж
Обязанности
Работа с действующей клиентской базой.
Прием и оформление заказов клиентов интернет-магазина.
Обзвон по клиентской базе.
Работа в срм и битрикс.
Работа с приемом и отправкой писем по электронной почте.
Работа с комментариями в соц.сетях.
Проведение консультаций, оказание помощи в процессе выбора.
Взаимодействие со службой доставки, координация ее работы.
Составление отчетов за различные периоды.