Младший менеджер по работе с клиентами (удаленно)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Младший менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Команда проекта Точка.Реклама в поиске специалиста по работе с клиентами!

Точка.Реклама компания, которая помогает малому и среднему бизнесу привлекать клиентов, прилагая минимум усилий. Наш продукт позволяет не беспокоиться о привлечении клиентов малому и среднему бизнесу и тратить больше времени на свой бизнес, а не на заведение кампаний на площадках. Мы предоставляем нашим клиентам возможности для анализа, управления и оптимизации интернет-рекламы на таких площадках, как Яндекс, ВКонтакте, MyTarget и Одноклассники.

Мы решаем множество задач в самых разных областях автоматизации рекламы, при этом постоянно открываются новые направления и просторы для творчества.

Кому будет хорошо работать у нас?

• Тем, кому важна команда и кто хочет вместе двигаться к большим целям.
• Тем, кто амбициозен и хочет развиваться.
• Тем, кто ценит атмосферу, дух и любит развлекаться так же от души, как и работать.
• Тем, кто любит вкалывать и кому приходится делать усилие над собой, чтобы достичь life work balance.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Осуществлять поддержку клиентов: по электронной почте, по телефону и даже в чатах;

• Консультировать наших клиентов по вопросам сервиса Аори и по контекстной рекламе;

• Обрабатывать входящие запросы клиентов, связанных с заведением рекламных кампаний;

• Взаимодействовать с системами Яндекс.Директ, Google AdWords и другими контекстными площадками;

• Создавать рекламные кампании в контексте и соц сетях;

• Анализировать эффективность рекламных кампаний;

• Документооборотом. Любой специалист в компании умеет работать с документами.

Мы ищем специалиста, который обеспечит клиентам комфортное использование нашего сервиса. Именно ты будешь решать все возникающие технические проблемы и держать оборону на переднем крае клиентской поддержки. Ты должен уметь искусно провести через процесс настройки даже старушку, не знающую, чем компьютерная программа отличается от телевизионной

Что в свою очередь предлагаем мы?

• Репутация. Работа в быстроразвивающейся технологической компании;
• Обучение. Корпоративное обучение от крупнейших интернет-площадок и внутренние тренинги;
• Карьерный рост. Мы поощряем инициативу, идеи и желание развиваться;
• Команду. Ты будешь работать с настоящими профессионалами своего дела, готовыми помочь и поддержать в любых вопросах, а самое важное поделиться своими знаниями;
• Заботу. Ты получишь медицинскую страховку или абонемент на фитнес после полугода работы в компании;
• Прозрачность. Полностью белая заработная плата и оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня;
• Радость. Яркие вечеринки и уютные посиделки с настольными играми;
• Комфорт. Можно работать как удаленно, так и выходить в наш стильный офис-лофт с зонами отдыха, корпоративной библиотекой, качелями, PlayStation, небольшим тренажерным залом и легкими перекусами.