Оператор call-центра (удаленно)

Вакансия: Оператор call-центра (удаленно)

ПИК-Комфорт крупнейшая компания в России, управляющая жилой недвижимостью. Мы работаем, чтобы люди жили в безопасности и комфорте.

Обязанности:

• Работа заключается в коммуникации с жителями наших многоквартирных домов, которые имеют просрочки за коммунальные платежи
• Работа в формате домашнего call-центра
• 100-120 разговоров в день
• Цель каждого разговора - повышение лояльности компании в глазах наших клиентов, предотвращение начислений пений и штрафных санкций, а также снижение уровня дебиторской задолженности
• 60% -входящие звонки, 40% исходящие

Требования:

• Опыт работы с клиентами обязателен

• Наличие собственного ПК и гарнитуры

• Грамотная и четкая речь, навыки деловой переписки

• Высокая скорость печати
• Уверенный пользователь ПК

Условия:

• Официальное трудоустройство в крупнейшей управляющей компании России
• Формат работы: только home office (удаленная работа из дома)
• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00
• Техника и корпоративная мобильная связь от компании предоставляется при необходимости
• Более 50-ти предложений по программе лояльности для сотрудников компании (корпоративные скидки на ДМС, изучение иностранных языков, страхование, фитнес, путешествия, специальные условия от банков-партнеров, развлечения и многое другое)
• Корпоративное обучение, электронная библиотека и база знаний
• Уровень заработной платы: оклад 25 000 рублей gross + ежемесячная премия 25 000 рублей gross (по результатам работы).

Ждём Ваше резюме!